AnuAl 2011 RelAtóRio - Relatório Anual 2011
AnuAl 2011 RelAtóRio - Relatório Anual 2011
AnuAl 2011 RelAtóRio - Relatório Anual 2011
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
RECRuTAMEnTO E SELEçãO<br />
A SulAmérica prioriza a contratação interna e promove os colaboradores<br />
que se destacam e apresentam potencial para o desenvolvimento<br />
de carreira. os cargos e as competências necessárias para<br />
ocupá-los são divulgados por meio dos canais de comunicação interna<br />
da Companhia. em <strong>2011</strong>, a taxa de recrutamento interno foi<br />
de 58%, uma redução de quinze pontos percentuais em relação ao<br />
ano anterior principalmente devido às reestruturações nas diversas<br />
áreas com contratações de especialistas em outros mercados.<br />
É uma prática da Companhia dar preferência à contratação local<br />
de pessoas. em <strong>2011</strong>, 90,5% dos colaboradores nos cargos de<br />
gestão e da Administração eram residentes das regiões metropolitanas<br />
(eixo Rio-São Paulo) das respectivas unidades. A meta<br />
para 2012 é incluir essa prática na norma e Procedimento de<br />
Recrutamento e Seleção de Funcionários. | GRi eC7<br />
AVALIAçãO dE dESEMPEnHO | GRi lA12<br />
A SulAmérica avalia anualmente o desempenho de seus colaboradores,<br />
considerando a performance em relação às metas e<br />
a evolução de habilidades e competências. em <strong>2011</strong>, 84,05% dos<br />
colaboradores foram avaliados pelo sistema de Gestão de Performance<br />
e Desenvolvimento (GPD). o índice é menor do que os<br />
100% relatados em 2010 uma vez que nesse ano não estavam<br />
incluídos os estagiários e colaboradores comissionados que<br />
não passam por esse processo avaliativo.<br />
Já as equipes Comerciais (5,11%) são avaliadas pelo programa<br />
Remuneração extraordinária de Vendas (ReX), que oferece bônus<br />
atrelado à superação de metas de vendas. o desempenho<br />
do colaborador frente à meta é apurado trimestralmente e a<br />
remuneração é paga a cada semestre, de acordo com o cumprimento<br />
das condições do programa.<br />
13 Foram realizadas pesquisas subsequentes em 2003 e 2004, passando novamente a ser bienal desde então.<br />
A seleção, avaliação<br />
de desempenho,<br />
pesquisa de clima e<br />
treinamento contribuem<br />
para uma cultura de alta<br />
performance<br />
A avaliação de executivos é realizada pelo Contrato de Gestão,<br />
que inclui a avaliação 360º e a comparação do desempenho<br />
ante metas quantitativas definidas no início do ano. em <strong>2011</strong>,<br />
dois executivos, contratados em outubro, não realizaram a avaliação<br />
de desempenho.<br />
PESquISA dE CLIMA<br />
Aplicada desde 2001 bienalmente13 , a pesquisa de clima avalia<br />
como os colaboradores da SulAmérica percebem a Companhia<br />
e utiliza seus resultados como base para planos de ação<br />
na gestão do clima organizacional. A última pesquisa foi realizada<br />
em 2010 com uma melhora de três pontos percentuais<br />
comparada à de 2008.<br />
TREInAMEnTO | GRi lA11<br />
em <strong>2011</strong>, a SulAmérica inaugurou um novo centro de treinamento<br />
na unidade Matriz no Rio de Janeiro (RJ) e lançou o<br />
Portal de Desenvolvimento de líderes. Foram investidos mais<br />
de R$ 1,4 milhão em treinamentos desenvolvidos internamente,<br />
palestras, subsídio à participação em cursos e eventos de<br />
formação externa, entre outras formas de desenvolvimento<br />
profissional e de carreira. A Companhia não oferece programas<br />
de planejamento da aposentadoria ou assistência para a<br />
transição para uma vida sem trabalho.<br />
<strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> SulAmérica <strong>2011</strong> | 51