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AnuAl 2011 RelAtóRio - Relatório Anual 2011

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RECRuTAMEnTO E SELEçãO<br />

A SulAmérica prioriza a contratação interna e promove os colaboradores<br />

que se destacam e apresentam potencial para o desenvolvimento<br />

de carreira. os cargos e as competências necessárias para<br />

ocupá-los são divulgados por meio dos canais de comunicação interna<br />

da Companhia. em <strong>2011</strong>, a taxa de recrutamento interno foi<br />

de 58%, uma redução de quinze pontos percentuais em relação ao<br />

ano anterior principalmente devido às reestruturações nas diversas<br />

áreas com contratações de especialistas em outros mercados.<br />

É uma prática da Companhia dar preferência à contratação local<br />

de pessoas. em <strong>2011</strong>, 90,5% dos colaboradores nos cargos de<br />

gestão e da Administração eram residentes das regiões metropolitanas<br />

(eixo Rio-São Paulo) das respectivas unidades. A meta<br />

para 2012 é incluir essa prática na norma e Procedimento de<br />

Recrutamento e Seleção de Funcionários. | GRi eC7<br />

AVALIAçãO dE dESEMPEnHO | GRi lA12<br />

A SulAmérica avalia anualmente o desempenho de seus colaboradores,<br />

considerando a performance em relação às metas e<br />

a evolução de habilidades e competências. em <strong>2011</strong>, 84,05% dos<br />

colaboradores foram avaliados pelo sistema de Gestão de Performance<br />

e Desenvolvimento (GPD). o índice é menor do que os<br />

100% relatados em 2010 uma vez que nesse ano não estavam<br />

incluídos os estagiários e colaboradores comissionados que<br />

não passam por esse processo avaliativo.<br />

Já as equipes Comerciais (5,11%) são avaliadas pelo programa<br />

Remuneração extraordinária de Vendas (ReX), que oferece bônus<br />

atrelado à superação de metas de vendas. o desempenho<br />

do colaborador frente à meta é apurado trimestralmente e a<br />

remuneração é paga a cada semestre, de acordo com o cumprimento<br />

das condições do programa.<br />

13 Foram realizadas pesquisas subsequentes em 2003 e 2004, passando novamente a ser bienal desde então.<br />

A seleção, avaliação<br />

de desempenho,<br />

pesquisa de clima e<br />

treinamento contribuem<br />

para uma cultura de alta<br />

performance<br />

A avaliação de executivos é realizada pelo Contrato de Gestão,<br />

que inclui a avaliação 360º e a comparação do desempenho<br />

ante metas quantitativas definidas no início do ano. em <strong>2011</strong>,<br />

dois executivos, contratados em outubro, não realizaram a avaliação<br />

de desempenho.<br />

PESquISA dE CLIMA<br />

Aplicada desde 2001 bienalmente13 , a pesquisa de clima avalia<br />

como os colaboradores da SulAmérica percebem a Companhia<br />

e utiliza seus resultados como base para planos de ação<br />

na gestão do clima organizacional. A última pesquisa foi realizada<br />

em 2010 com uma melhora de três pontos percentuais<br />

comparada à de 2008.<br />

TREInAMEnTO | GRi lA11<br />

em <strong>2011</strong>, a SulAmérica inaugurou um novo centro de treinamento<br />

na unidade Matriz no Rio de Janeiro (RJ) e lançou o<br />

Portal de Desenvolvimento de líderes. Foram investidos mais<br />

de R$ 1,4 milhão em treinamentos desenvolvidos internamente,<br />

palestras, subsídio à participação em cursos e eventos de<br />

formação externa, entre outras formas de desenvolvimento<br />

profissional e de carreira. A Companhia não oferece programas<br />

de planejamento da aposentadoria ou assistência para a<br />

transição para uma vida sem trabalho.<br />

<strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> SulAmérica <strong>2011</strong> | 51

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