AnuAl 2011 RelAtóRio - Relatório Anual 2011
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Concebido inteiramente<br />
on-line, o <strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong><br />
SulAmérica <strong>2011</strong> segue<br />
as diretrizes da Global<br />
Reporting Initiative (GRI)<br />
ESCOPO E ABRAnGênCIA<br />
o <strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> SulAmérica <strong>2011</strong>, concebido totalmente em<br />
meio on-line, apresenta os principais destaques e resultados<br />
da Companhia no período de 1º de janeiro a 31 de dezembro<br />
de <strong>2011</strong>. As informações financeiras compreendem todas as<br />
unidades da Companhia. As informações socioambientais, em<br />
certos casos, não abrangem todas as unidades da Companhia<br />
por ausência de indicadores ou impossibilidade de monitoramento<br />
e serão assinaladas no próprio texto, planilha ou gráfico.<br />
os dados socioambientais não contabilizam as unidades<br />
da Dental PlAn, empresa incorporada no segundo trimestre<br />
de <strong>2011</strong>. | GRi 3.1, 3.6 e 3.7<br />
Pelo quarto ano consecutivo, a Companhia adota as diretrizes e os<br />
indicadores da Global Reporting initiative (GRi), referência mundial<br />
em relatórios de sustentabilidade. também foram consideradas recomendações<br />
de instituições do mercado de capitais, inclusive pela<br />
Associação Brasileira das Companhias Abertas (Abrasca). o <strong>Relatório</strong><br />
<strong>Anual</strong> SulAmérica <strong>2011</strong> é aderente ao GRi-G3.1 nível B+ e foi verificado<br />
pela KPMG Auditores independentes11 . | GRi 3.10, 3.13 e FS9<br />
o <strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> destaca os oito temas de maior relevância identificados<br />
no teste de Materialidade (detalhado na próxima seção),<br />
a partir da avaliação de representantes dos principais públicos interessados<br />
e da Administração da Companhia, além de outros temas<br />
identificados em fóruns permanentes de engajamento, como<br />
o encontro Regulatório de Saúde, o Conselho de Clientes e os encontros<br />
com Corretores. Quando houver alterações ou reformulações<br />
significativas nas metodologias de mensuração das informações<br />
divulgadas em relatórios anteriores, essas serão apontadas<br />
ao longo do texto, abaixo de tabelas ou em notas explicativas das<br />
Demonstrações Financeiras. | GRi 3.7<br />
Por integrar informações socioambientais e financeiras, alguns<br />
indicadores da GRi foram incorporados às Demonstrações<br />
Financeiras, que também foram auditadas pela KPMG.<br />
MATRIz dE MATERIALIdAdE | GRI 3.5 e 4.17<br />
Para definir os principais temas deste <strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong>, aplicou-se<br />
o teste de Materialidade de acordo com as diretrizes<br />
da GRi. esse painel contou com a participação de 54 representantes<br />
dos públicos interessados12 da SulAmérica. esse processo<br />
busca a melhoria contínua do <strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> e tem o<br />
objetivo de ampliar o interesse na sua leitura com a inclusão<br />
de temas validados pela Administração e por representantes<br />
dos diversos públicos que têm relacionamento frequente<br />
com a Companhia. os temas levantados contemplam questões<br />
apontadas nos fóruns permanentes de engajamento<br />
com stakeholders da SulAmérica – como o Conselho de Clientes<br />
e os encontros com Corretores – e também são considerados<br />
no processo de gestão da Companhia.<br />
Participantes no Teste de Materialidade<br />
3,8% 3,8%<br />
Conselheiros<br />
Diretores<br />
Mercado de Capital<br />
Prestadores de Serviços<br />
Sociedade<br />
entidades de Classe<br />
11 Para mais informações sobre o protocolo GRi-G3.1 e níveis de aplicação, consulte o site https://www.globalreporting.org/languages/Portuguesebrazil/Pages/default.aspx.<br />
12 Foram consultados representantes de prestadores de serviços, entidades de classe, membros da sociedade civil, investidores e acionistas, além de gestores, executivos e membros do Conselho de<br />
Administração da Companhia. Foram respondidos 36 questionários no evento presencial e 16 por meio eletrônico. o mapeamento de públicos estratégicos da Companhia foi realizado em 2009 e<br />
revisado nos anos posteriores. | GRi 4.14 e 4.15<br />
<strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> SulAmérica <strong>2011</strong> | 81<br />
34,6%<br />
30,8%<br />
25,0%<br />
1,9%