AnuAl 2011 RelAtóRio - Relatório Anual 2011
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Para garantir que seus fornecedores compartilhem dos compromissos<br />
em sustentabilidade da SulAmérica, a área responsável<br />
por compras submete desde 2010 todos os contratos, significativos15<br />
ou não, à inserção da cláusula de responsabilidade<br />
social e sustentabilidade SulAmérica. em <strong>2011</strong>, 35% dos contratos<br />
de compras adotaram essa cláusula, sendo que em alguns<br />
casos os fornecedores solicitaram a remoção da cláusula por<br />
utilizarem contratos padrão. | GRi HR1<br />
no segmento de Automóveis, a área de referenciamento<br />
também inclui a cláusula de responsabilidade social e sus-<br />
GRi HR2<br />
Adoção de cláusula de sustentabilidade<br />
Fornecedores Realizado Metas 2012<br />
Assistência 24 Horas<br />
(Automóveis e Ramos elementares)<br />
oficinas (Automóveis)<br />
202 (97% do total) fornecedores<br />
significativos – aqueles com contrato<br />
formalizado que realizam o maior volume<br />
de serviços prestados<br />
624 oficinas, equivalente a 56,16% da rede<br />
referenciada de dezembro de <strong>2011</strong><br />
Adoção de cláusula de direitos humanos<br />
Fornecedores Realizado Metas 2012<br />
Reboques e mecânicos (Automóveis)<br />
Sindicância e perícia técnica (Automóveis)<br />
100% dos contratos com cláusula de<br />
direitos humanos<br />
todos os 25 contratos de sindicância<br />
contêm a cláusula de direitos humanos<br />
tentabilidade nos contratos com oficinas mecânicas parceiras,<br />
definidas como o foco de maior risco de possível ocorrência<br />
de trabalho infantil ou análogo ao escravo. Além disso,<br />
as oficinas devem preencher um questionário que abrange<br />
questões socioambientais. Para garantir a veracidade das<br />
respostas e o cumprimento da cláusula do contrato, a área<br />
responsável por vistoria e sindicância interna audita as informações<br />
apresentadas pelos prestadores. essa auditoria<br />
não segue uma norma específica e envolveu 86 oficinas no<br />
ano, todas dentro dos padrões estabelecidos. em <strong>2011</strong>, não<br />
houve registro de casos de trabalho infantil e trabalho forçado<br />
ou análogo ao escravo. | GRi HR6, HR7, FS2 e FS9<br />
obter 100% dos fornecedores<br />
significativos com cláusula de<br />
sustentabilidade no contrato assinado<br />
obter 80% da rede referenciada de<br />
oficinas com essa cláusula em seus<br />
contratos<br />
iniciar a verificação desse risco por meio<br />
de auditorias<br />
incluir a cláusula nos três contratos de<br />
perícia técnica e realizar auditorias em<br />
todos os fornecedores dessa categoria<br />
para verificar seu cumprimento<br />
15 Contratos significativos são aqueles que compreendem atividades de prestação de serviço essenciais para a operação da Companhia e com valor superior a R$ 5 milhões.<br />
<strong>Relatório</strong> <strong>Anual</strong> SulAmérica <strong>2011</strong> | 59