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• A tinta da impressora acabou antes da finalização da impressão<br />

dos trabalhos.<br />

• Não há computador suficiente para toda a turma.<br />

• Algumas máquinas estão com vírus que prejudicam seu<br />

funcionamento.<br />

• Perdi o arquivo onde havia gravado os trabalhos dos alunos.<br />

IMPORTANTE<br />

• Nem todos os computadores possuem recursos de multimídia.<br />

• A escola não possui um sistema de monitoramento adequado<br />

de acesso à internet.<br />

• A memória dos computadores é insuficiente para a instalação<br />

de novos programas.<br />

• O drive de disquete não está funcionando.<br />

Esses são apenas alguns exemplos de problemas que podem<br />

ser encontrados no ambiente de informática da escola. As dificuldades<br />

devem ser descritas em relatório e levadas à administração<br />

da escola para que sejam solucionadas. Alguns<br />

problemas podem ser resolvidos pelos próprios funcionários,<br />

técnicos em multimeios, a partir da elaboração de normas de<br />

utilização dos ambientes de informática, como por exemplo:<br />

65<br />

• A escola deverá designar um profissional para ser o responsável<br />

pela instalação dos programas e pela configuração<br />

dos computadores. Função que deverá ser desempenhada<br />

por você, dada sua formação técnica em multimeios didáticos.<br />

• Manter uma empresa ou profissional capacitado para manutenção<br />

periódica dos computadores.<br />

• Numerar os computadores, monitores e teclados para facilitar<br />

a identificação dos problemas nas máquinas.<br />

• Evitar o uso de disquetes desconhecidos e sem a verificação<br />

prévia com antivírus.<br />

Dessa maneira, fica clara a necessidade de capacitação do funcionário<br />

para trabalhar a informática como recurso pedagógico.<br />

É preciso haver uma construção gradativa das competências<br />

UNIDADE 3 – A importância da capacitação e do papel do funcionário<br />

da educação

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