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• A tinta da impressora acabou antes da finalização da impressão<br />
dos trabalhos.<br />
• Não há computador suficiente para toda a turma.<br />
• Algumas máquinas estão com vírus que prejudicam seu<br />
funcionamento.<br />
• Perdi o arquivo onde havia gravado os trabalhos dos alunos.<br />
IMPORTANTE<br />
• Nem todos os computadores possuem recursos de multimídia.<br />
• A escola não possui um sistema de monitoramento adequado<br />
de acesso à internet.<br />
• A memória dos computadores é insuficiente para a instalação<br />
de novos programas.<br />
• O drive de disquete não está funcionando.<br />
Esses são apenas alguns exemplos de problemas que podem<br />
ser encontrados no ambiente de informática da escola. As dificuldades<br />
devem ser descritas em relatório e levadas à administração<br />
da escola para que sejam solucionadas. Alguns<br />
problemas podem ser resolvidos pelos próprios funcionários,<br />
técnicos em multimeios, a partir da elaboração de normas de<br />
utilização dos ambientes de informática, como por exemplo:<br />
65<br />
• A escola deverá designar um profissional para ser o responsável<br />
pela instalação dos programas e pela configuração<br />
dos computadores. Função que deverá ser desempenhada<br />
por você, dada sua formação técnica em multimeios didáticos.<br />
• Manter uma empresa ou profissional capacitado para manutenção<br />
periódica dos computadores.<br />
• Numerar os computadores, monitores e teclados para facilitar<br />
a identificação dos problemas nas máquinas.<br />
• Evitar o uso de disquetes desconhecidos e sem a verificação<br />
prévia com antivírus.<br />
Dessa maneira, fica clara a necessidade de capacitação do funcionário<br />
para trabalhar a informática como recurso pedagógico.<br />
É preciso haver uma construção gradativa das competências<br />
UNIDADE 3 – A importância da capacitação e do papel do funcionário<br />
da educação