Enedino Vieira da Silva Neto Estudo da Solução de ... - Ppga.com.br

- Ao surgir à anomalia, quem deverá fazer o quê e como? (poder)<br />
29<br />
- Quem deverá emitir as ordens?<br />
Essas perguntas deverão ser preparadas para ser respondidas. Considerando que<br />
as normas e as especificações são imperfeitas, elas devem ser constantemente revistas e<br />
melhoradas.<br />
Uma norma ou especificação que permanece por seis meses sem atualização ou<br />
reformulação significa que não está sendo utilizada. Através da análise do processo e da<br />
reformulação das normas, o processo técnico integrará o “know-how” da própria empresa.<br />
2.6.3- Treinamento e Educação<br />
A supervisão tem a responsabilidade de preparar os seus subordinados.<br />
Não basta elaborar roteiros operacionais ou técnicas de trabalho supostamente<br />
corretas e distribuí-las aos que irão efetuar as operações, pois se os mesmos não os<br />
lerem ou até mesmo lerem, mas não compreenderem seu real significado, a filosofia nela<br />
incorporada, ou ainda, a maneira de realizá-la, não haverá resultado.<br />
Há necessidade de promover a educação, principalmente entre os executantes<br />
das tarefas.<br />
O programa de educação não implica apenas conduzir aulas teóricas; isso<br />
representa apenas de um terço a um quarto de um programa global.<br />
O restante deverá ser conduzido pela própria supervisão, através das realizações<br />
dos trabalhos, pois é um treinamento direto.<br />
Depois de sua preparação, deve-se delegar, sem receio, o poder, para que o<br />
colaborador possa expandir a sua criatividade e realizações. É assim que os<br />
subordinados evoluem.<br />
Com a evolução e o crescimento dos subordinados, a amplitude de controle de um<br />
administrador aumentará cada vez mais.<br />
2.6.4- Execução do Trabalho<br />
problemas.<br />
Os três tópicos já comentados, se conduzidos de forma efetiva, não trarão