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APLICAÇÃO DA METODOLOGIA, DE ANÁLISE E ... - Ppga.com.br

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59Também se pode avaliar que a redução de falhas tem uma ligação direta<strong>com</strong> os processos de fa<strong>br</strong>icação, pois à medida que se consegue reduzir os defeitosatacando diretamente suas causas o grau de conformidade nos processos aumentachegando próximo do objetivo. Isso mostra a eficácia da solução de problemas nosprocessos.Outro indicador que faz parte da avaliação de performance da célula laterais eque mostra evolução para os objetivos é o REGELKREIS: Atingir 90% de aprovação no fechamento do sistema REGELKREIS, conformequadro 5.1QUADRO 5.4 - REGELKREISJan Fev Mar A<strong>br</strong> Mai Jun Jul Ago Set OutRealizado 84,4 67,9 67,9 86,2 99,6 98,9 97,1 97,1 98,9 97,8Previsto 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90Fonte: Volkswagen do BrasilEsse indicador tem o objetivo de atingir 90% de qualidade e mostra que demaio a outu<strong>br</strong>o essa meta foi atingida. Para se chegar nos indicadores do realizado,todo dia são feitas as “verificações das inconveniências” do quadro Regelkreis, em quepara cada inconveniência é feito um demérito que influencia na qualidade.Ex.: falta marcação do critério de tomada de ação para defeitos R1; falta de vistos noshorários estipulados (critérios: 2 faltas ou mais por turno); falta de visto do líder;defeitos R2 sem plano de ação definido (para cada defeito marcar umainconveniência).Cada vez que se deixa de anotar os defeitos e o plano de ações, entre outros,no quadro Regelkreis ocorrem deméritos, que diminui a qualidade.

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