edição de 26 de março de 2018

MERCAdO
“O coaching
é normal em
grandes marcas”
Conceito em alta, o coaching nada mais é
do que um processo de desenvolvimento
pessoal, muito voltado para solucionar
questões profissionais. A definição é de
Rodrigo Goecks, sócio da consultoria Adigo, que usa
conceitos de antroposofia para treinar lideranças.
“As empresas nos procuram porque querem mudar
alguma coisa. A gente tem uma série de caminhos
para fazer isso. O coaching é um deles”. Segundo
Goecks, o coaching é um processo normal dentro das
grandes empresas porque existe forte preocupação
com a formação dos líderes. Ele destaca ainda que
as habilidades técnicas perderam relevância na
era da Inteligência Artificial. “As habilidades
comportamentais estão fazendo a diferença”. Veja
a seguir os principais trechos de sua entrevista.
kelly dores
TRANSFORMAÇÃO
A Adigo tem todos os tipos e
perfis de clientes, atuando basicamente
na transformação,
mudança, estratégia e cultura
da empresa. Hoje em dia um pilar
forte é o desenvolvimento de
lideranças. Dentro disso, temos
o coaching, assessment, para
mapear e desenvolver as lideranças
dentro de uma empresa.
Trabalhamos com multinacionais
como Bosch até uma Porto
Seguro, que é uma empresa tipicamente
familiar, apesar de não
ser mais bem assim. Aliás, atuamos
nesse processo.
PROCESSO NORMAL
As empresas nos procuram
porque querem mudar alguma
coisa. Temos uma metodologia
própria muito experencial, que
tem a visão integrada do ser
humano. A gente entende que
a transformação das empresas
depende da transformação dos
grupos, do indivíduo. Dependendo
da empresa, a gente tem
uma série de caminhos para
fazer isso. O coaching é um deles.
O coaching é um processo
normal, estruturado dentro das
grandes empresas. Qualquer
diretor, gerente e assistente de
RH sabe o que é e contrata um
coach, que custa de R$ 1.200 a
R$ 1.600 a hora.
TiMidEz
TNós trabalhamos com poucos
clientes, mas com profundidade.
Para nós, não faz muita
diferença essa polêmica que
ocorreu na novela (O Outro Lado
do Paraíso, da Globo, gerou discussão
ao mostrar que a hipnose
seria um dos recursos de coaching)
porque não afeta o mundo
corporativo. O coaching, na
verdade, é um processo de desenvolvimento
pessoal. Vou dar
um exemplo clássico. Fui coach
de um presidente de uma empresa
que tinha dificuldade de
falar em público. Ele sempre foi
querido pelos funcionários, mas
era muito tímido. Tinha dificuldades.
Se essa dificuldade é fruto
de um problema de trauma de
infância, por exemplo, isso o coaching
não trata. Isso é terapia.
Agora, entender esse problema
e trazer uma estratégia conjunta
para que ele supere isso, o coaching
trata. É uma metodologia,
a gente diagnostica, traça metas,
avalia e retroalimenta.
AÇÃO
O coaching é ação, diferentemente
da terapia. Existem casos
Rodrigo Goecks: “Temos uma metodologia própria muito experencial”
“Hoje em dia,
as Habilidades
técnicas
são menos
importantes”
extremos que a gente não trabalha
com coaching e indicamos
a terapia. Isso é raro, mas pode
ocorrer. Com o coaching, as pessoas
saem da sessão com o dever
de casa. Por exemplo, um dever
de casa para uma pessoa tímida
como o caso que mencionei
pode ser ir até a mesa de tal pessoa
e conversar com ela sobre
determinado assunto. Porque
para ele, como é tímido, é muito
mais fácil chamar as pessoas
para falar em sua mesa, na sua
zona de conforto. Pode ser um
passo para ele começar a superar
esse desafio. O diagnóstico é
um processo de mergulho em si.
É preciso entender quem é esse
indivíduo, o que move ele, quais
são as suas crenças e valores. A
partir daí, a gente cria um plano
de ação. O objetivo é o desenvolvimento
profissional.
hAbiLidAdES
Antigamente, uma pessoa,
para ser gerente ou diretor,
precisava ser um bom técnico.
Hoje em dia, as habilidades técnicas
são menos importantes.
As habilidades socioemocionais
são muito mais importantes,
porque as habilidades técnicas
são de fácil resolução. Já as habilidades
interpessoais, comportamentais,
estão fazendo a diferença
hoje.
iNTELigêNCiA ARTiFiCiAL
Saiu agora no Fórum Mundial
que das dez principais competências
para 2030, oito são
comportamentais. O LinkedIn
fez uma pesquisa em que havia
60% de insatisfação em competências
comportamentais dentro
das empresas. Isso é um movimento
que já vem ocorrendo há
algum tempo e agora fica cada
vez mais claro porque temos Inteligência
Artificial. O que uma
máquina faz vale por 20, 30,
100 funcionários, dependendo
da área. Já existe, por exemplo,
processo de inteligência artificial
para fazer processo de pré-
-seleção de currículos.
bRANdiNg
Muitas vezes as agências fazem
um trabalho de branding,
mas a cultura da organização não
acompanha. Fica algo só para
fora, porque dentro não se realiza.
Várias empresas que fizeram
rebranding nos procuram para
fazer isso virar realidade dentro
das organizações. A gente entra
como parceiro das agências,
neste caso. Talvez uma solução
para as empresas de propaganda
é se associar a empresas como a
Adigo para fazer trabalhos conjuntos.
jornal propmark - 26 de março de 2018 11