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edição de 26 de março de 2018

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AgênciAs<br />

REF+ conquista a comunicação<br />

digital <strong>de</strong> Frango Assado e Viena<br />

Empresa cresceu 27,5% no ano passado e vai fechar o primeiro trimestre<br />

<strong>de</strong>ste ano com novas contas e planos <strong>de</strong> expansão para América Latina<br />

KELLY DORES<br />

Observando o número elevado<br />

<strong>de</strong> concorrências no<br />

mercado publicitário, Ricardo<br />

Calfat, sócio e COO da REF+, fala<br />

sobre sua mais nova conquista:<br />

as contas digitais <strong>de</strong> Frango<br />

Assado e Viena, marcas que<br />

pertencem ao Grupo IMC. “Eu<br />

sinto que o mercado está mais<br />

confiante. O ano passado foi<br />

um ano <strong>de</strong> muitas concorrências.<br />

Acho que foi recor<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

concorrências. Ouvi um número<br />

<strong>de</strong> que foram mais <strong>de</strong> 300”,<br />

diz Rico, como é mais conhecido<br />

no mercado. “A concorrência,<br />

querendo ou não, é um<br />

mal necessário para a agência.<br />

Ela te sacrifica, é custosa, puxa<br />

energia, porque numa concorrência<br />

<strong>de</strong> três, quatro agências,<br />

que é o básico, você tem 25% <strong>de</strong><br />

chance <strong>de</strong> ganhar. Todo mundo<br />

participa para ganhar”.<br />

A REF+ vai cuidar <strong>de</strong> toda<br />

comunicação digital <strong>de</strong> Viena<br />

e Frango Assado, contas que<br />

estavam na Inkuba e Zoly. Viena<br />

é uma das maiores re<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

restaurantes do Brasil e possui<br />

mais <strong>de</strong> 40 anos. Frango Assado,<br />

que tem 65 anos <strong>de</strong> história,<br />

está posicionada como a principal<br />

re<strong>de</strong> <strong>de</strong> estabelecimentos<br />

multisserviços do estado <strong>de</strong><br />

São Paulo, com 25 lojas.<br />

Outra recente conta da agência<br />

é a porção digital <strong>de</strong> Despegar.com<br />

na América Latina, que<br />

levou o executivo a contratar<br />

<strong>de</strong>z profissionais latinos, como<br />

mexicanos e chilenos, para<br />

montar um hub latino na REF+.<br />

“Minha i<strong>de</strong>ia é crescer para a<br />

América Latina. Já temos uma<br />

operação gran<strong>de</strong> para Despegar.<br />

Em fevereiro ganhamos a<br />

conta total. A gente tem o Decolar.com<br />

em todo o Brasil e na<br />

América Latina, e tinha a conta<br />

offline <strong>de</strong> Despegar. Eles fizeram<br />

concorrência e ganhamos<br />

o digital também na região”.<br />

Segundo Rico, que tem como<br />

sócios Renato Pereira, Eduardo<br />

Barros e Fernando Calfat, 2017<br />

Ricardo Calfat, sócio e COO da REF+: “Minha i<strong>de</strong>ia é crescer para a América Latina”<br />

foi um ano <strong>de</strong> crescimento. “A<br />

agência cresceu 27,5%, ficamos<br />

entre as cinco agências que<br />

mais cresceram em negócios.<br />

Para este ano, as projeções são<br />

<strong>de</strong> que <strong>2018</strong> ten<strong>de</strong> a ser melhor.<br />

No ano passado, lançamos<br />

o Grupo REF, que é formado<br />

pela Black Door (produtora),<br />

4PR (agência <strong>de</strong> PR que tem<br />

também como sócio Alexandre<br />

Spínola) e a REF+. Estou vendo<br />

Divulgação<br />

agora todas as empresas. A 4PR<br />

triplicou <strong>de</strong> tamanho, porque é<br />

uma startup e cresce muito”.<br />

A REF+, como a maioria das<br />

agências, está diversificando<br />

os negócios. “Os negócios são<br />

complementares entre agência,<br />

produtora e PR. Para Barilla,<br />

por exemplo, fazemos re<strong>de</strong>s sociais,<br />

PR, conteúdo, criação <strong>de</strong><br />

campanhas e produção”, diz.<br />

O executivo conta também<br />

“Estamos<br />

divErsificando<br />

os sErviços.<br />

o mErcado dE<br />

agência dE 15 anos<br />

atrás Era outro.<br />

HojE o nEgócio<br />

complicou E sE<br />

divErsificou”<br />

que a agência está com três<br />

youtubers e com projeto para<br />

apresentar mais dois ao mercado.<br />

“Fazemos toda parte <strong>de</strong><br />

conteúdo e negociação com<br />

as marcas. Esse é outro passo<br />

bacana. Estamos diversificando<br />

os serviços. O mercado <strong>de</strong><br />

agência <strong>de</strong> 15 anos atrás era outro.<br />

Hoje o negócio complicou e<br />

se diversificou”.<br />

MERcADO LiVRE<br />

Rico se anima ao falar do<br />

trabalho <strong>de</strong>senvolvido para o<br />

Mercado Livre, cliente reconquistado<br />

em 2016. Ele <strong>de</strong>staca<br />

que 2017 foi um ano incrível da<br />

REF+ com o Mercado Livre e<br />

fala sobre os resultados.<br />

“Ganhamos Top of Mind com<br />

eles. Mercado Livre teve no Natal<br />

422% <strong>de</strong> aumento em vendas;<br />

194% <strong>de</strong> crescimento em<br />

Black Friday; 115% no Dia das<br />

Mães e 142% no Dia dos Pais”,<br />

comemora. “Além disso, a campanha<br />

<strong>de</strong> Natal do Mercado Livre<br />

foi a mais vista no YouTube<br />

em <strong>de</strong>zembro e a segunda mais<br />

vista durante 2017. Este ano já<br />

estamos a todo vapor com eles.<br />

Criamos para a marca o manifesto<br />

#FreteAbusivoNão, que<br />

está sendo o maior sucesso e é<br />

contra o aumento no frete dos<br />

Correios”. A REF+ aten<strong>de</strong> também<br />

Movida e VR Benefícios,<br />

entre outros clientes.<br />

jornal propmark - <strong>26</strong> <strong>de</strong> março <strong>de</strong> <strong>2018</strong> 39

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