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“Há inúmeras revistas
e livros que podem
ajudá-lo a se
tornar um profissional
melhor. Acompanhe
os sites específicos
da área e faça
cursos a distância.
No fim das contas,
nada na vida tem
segredo. Basta ter
garra!”
(Adauto de Sousa)
existia um patrão chamado ‘empresa’, que precisava
ser respeitado, e que eu gostaria que ele trabalhasse
para ser meu sucessor, jamais se considerasse
um herdeiro”, conta o pai e mentor, mostrando
que sempre soube da importância de mostrar ao
filho que as conquistas só viriam se ele trabalhasse.
Além disso, uma reunião semanal, realizada
rigorosamente às terças-feiras, teve (e tem até hoje)
um papel fundamental no sucesso dessa jornada,
pois, como destaca Sousa, é nela que as emoções
são administradas e equacionadas.
#ficadica A postura adotada por Adauto de Sousa
na chegada do filho à sua corretora pode ser repetida
em qualquer organização, não apenas naquelas em
que há parentes no comando. Definir expectativas,
papéis, tarefas e como se dará o monitoramento do
desempenho logo no começo do trabalho é fundamental
para que a jornada daquele profissional comece
da melhor forma possível.
Assista! Em um dos episódios da série de vídeos VendaMais
Responde, Raul Candeloro e Marcelo Caetano apresentaram
um verdadeiro guia para ajudá-lo a conduzir os primeiros 90 dias
de um vendedor na sua equipe da melhor forma possível. Para
assistir, acesse bit.ly/90dias-vendas.
O dia a dia do trabalho em família
Mas isso não significa que os dois nunca discordem
ou que o ambiente seja tranquilo o tempo todo. “Às
vezes, ele é um pouco intransigente”, admite Queiroz
ao falar sobre o pai. Ao mesmo tempo, contudo,
ele também sabe reconhecer seus pontos fortes. “É
impressionante sua capacidade de fazer amigos e
de se lembrar das pessoas”, revela. E complementa:
“Todos os dias aprendo uma coisa nova com ele. A
experiência que ele me passa é fundamental.”
E como não são apenas os mais velhos que têm
muito a ensinar aos mais novos, Sousa afirma que
também aprende diariamente trabalhando com o
filho. “Ele une muito bem algo que considero difícil:
a expertise tanto na área administrativa quanto
na comercial. Além disso, a simplicidade e a
dedicação dele são exemplos para mim”, pontua.
Adauto de Sousa e Conrado Queiroz
encontraram Raul Candeloro em Belo Horizonte
(MG), em um evento do Sincor. Foi lá que
começamos a conhecer essa história...
Reconhecer os pontos fortes e fracos de pai e
filho como profissionais, aliás, é uma das formas
encontradas pelos dois para superar as dificuldades
que surgem no dia a dia. Ambos apostam no feedback
verdadeiro como aliado. “Estamos sempre
dialogando e pensando em como podemos melhorar,
juntos”, diz Sousa. “Trabalhar com meu pai é
ótimo, mas é claro que existem conflitos no dia a
dia que são pertinentes aos negócios. A diferença
é que sabemos separar a vida pessoal da vida profissional.
O importante é ter confiança e a certeza
de que ele quer sempre o melhor para minha vida
e para nossa empresa”, conclui Queiroz.
#ficadica Não deixe que sua relação com seus colegas,
subordinados ou líderes chegue ao limite para agir.
Transforme o feedback em algo que faz parte da cultura
da sua empresa, ajudando a melhorar o desempenho
de todos os profissionais com quem você se
relaciona (e o seu também, uma vez que o feedback
deve ser seu para os outros, e dos outros para você),
e aproveite os benefícios dessa ferramenta.
Assista! Raul Candeloro e Marcelo Caetano também já falaram
sobre como dar feedback (de verdade) para sua equipe de vendas
em um episódio do programa VendaMais Responde. Você pode
assistir ao vídeo acessando bit.ly/vmresponde-feedback.
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vendamais.com.br - JULHO-AGOSTO 2017