edição de 4 de novembro de 2019

mercado
Trade marketing cresce com visão
omnichannel e uso da tecnologia
Geolocalização, dados e realidade aumentada estão no repertório das
agências do setor para impactar shoppers cada vez mais seletivos
Paulo Macedo
Consumidores mais seletivos, exigentes
e críticos. E sendo impactados pela mídia
de forma diferente do modelo tradicional.
Comportamento que, aliás, é essencial
às ações nos pontos de venda, onde se materializa
a intenção de compra. O PDV está
no topo da cadeia do trade marketing, área
dos anunciantes que cresce e evolui na forma
de abordar shoppers.
Pesquisa da Ampro (Associação de Marketing
Promocional), com trabalho de
campo da Ometele Inteligência, mostra
que o trade marketing avançou em relevância
e investimento nas empresas, e
está em constante processo de aperfeiçoamento.
Além de trazer mais desafios às
agências que atuam no segmento, à indústria
e ao varejo. Trabalhar com novos
canais de venda com base em dados, atrair
clientes e manter atenção às compras omnichannel,
on e off, estão nas novas atribuições,
segundo a pesquisa da Omelete.
Para 99% da amostra o trade tem mais importância
hoje do que há cinco anos.
“O cenário atual é um desafio diário que
combina a necessidade de conhecer o comportamento
dos shoppers, compreender
as pecualiridades dos canais de vendas,
aprender sobre vendas online, implementar
e testar novas estratégias com agilidade.
Ao mesmo tempo em que as atividades
e desafios cotidianos não param. É um
olhar para o dia a dia e outro para o futuro”,
destaca a análise da Omelete, que observou
que 66% das agências de trade marketing
são bem avaliadas por seus clientes e 82%
da base estabelecem relação de confiança
com suas fornecedoras de serviços de comunicação
ao trade.
A Omelete apurou que para 100% dos
profissionais ouvidos uma agência precisa
ter saúde e solidez financeira, mesmo volume
para sua capacidade de entrega de
resultados. Para 91%, é valioso que tenham
tempo de resposta, reposição ágil de equipes
e tecnologia para gestão.
A pesquisa ainda observa que as agências
especializadas eram vistas como táticas,
mas o progresso tem base no movimento
recente de entrega mais estratégica.
Quer dizer que não é apenas ativar ações
nos PDVs, mas ter conhecimento das lideranças
do varejo, indústria e, principalmente,
da jornada do consumidor. Que não
está somente no ambiente interno das lojas,
mas no universo omnichannel.
Criação da Score, projeto da Shell na caixa parece troque e ganhe, mas agrega tecnologia e valor à jornada
“Nesse coNtexto se
torNa fuNdameNtal
que a iNdústria teNha
uma visão omNichaNNel,
iNtegraNdo as
estratégias”
Bruno Busquet é presidente do Popai e da Pimenta
Fotos: Divulgação
“O trade marketing é a experiência no
PDV. É uma ferramenta que mistura inteligência,
inovação e tecnologia. É no PDV
que conseguimos nos aproximar do consumidor
de forma verdadeira e precisa. As
marcas estão cada vez mais dispostas em
entender as reais necessidades do consumidor”,
afirma o chairman da Ampro, Celio
Ashcar Jr.
Do universo de 300 agências associadas
à Ampro, 188 afirmam atuar em trade. A
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48 4 de novembro de 2019 - jornal propmark