Jornal das Oficinas 190

GIULIA COLOGNATO
A JAPKO INTRODUZIU NOS SEUS CATÁLOGOS ELETRÓNICOS
AS IMAGENS DOS PRODUTOS A 360°, UMA NOVA FUNÇÃO QUE
PERMITE GARANTIR A ESCOLHA CORRETA DOS COMPONENTES
que “tentamos dar o nosso melhor
para tornar a marca cada vez mais
conhecida. Os nossos parceiros são
o nosso foco e o caminho do marketing.
É através deles que damos a conhecer
a nossa marca”.
No mercado português, até ao momento,
as linhas de produto mais
vendidas são os amortecedores, sistemas
de travagem, filtros e suspensões.
Recentemente lançaram “uma
nova gama para a linha European
J-Master para filtros de ar e bobinas
de ignição, mas a ideia é expandi-la
para mais categorias de produtos”,
diz a responsável.
Outro dos destaques da Japko que
merece uma referência são os catálogos
eletrónicos com imagens a
360º, uma nova função que permite
visualizar imediatamente as principais
características de construção
de modo a assegurar a escolha correta
dos componentes. A função está
disponível para um número cada
vez maior de referências e permite
aos utilizadores identificar de forma
mais rápida e precisa a peça de
reposição evitando os riscos de erros
nas encomendas. As imagens a 360
graus permitem ao utilizador girar e
aumentar as diversas perspetivas da
peça, o que se torna especialmente
útil quando o utilizador precisa de
confrontar a imagem do catálogo
com um componente que acabou de
remover do veículo. A busca é feita
com base no código da peça de reposição
Japanparts Group, ou no código
do concorrente ou no código OEM
do fabricante, com base no modelo
de automóvel ou com base no motor.
Além disso, para os clientes está
disponível dentro da área reservada
o serviço exclusivo de busca por matrícula
ou por número de chassi.
JAPKO – SEMPRE A MELHORAR
A casa-mãe da Japko é em Verona, Itália, onde
conta com um armazém de mais de 55.000 m2
de área, que permite gerir a importação de mais
de 1.700 contentores por ano e processar até
12 mil linhas de produtos por dia, entregando
encomendas individuais em 24 a 48 horas. A gama
de peças de reposição do grupo Japanparts tem um
total de 140 linhas de produto, assumindo-se como
uma das primeiras empresas italianas a identificar
as oportunidades de crescimento no mercado de
A Japko conta com um catálogo profissional
online, numa base de dados
Tec Doc, um sistema que possui uma
grande quantidade de fotos e medidas
de peças, disponíveis também em
CD. Através do Tec-COM, os clientes
peças de reposição para os veículos asiáticos. Hoje
a Japanparts Srl opera em mais de 70 países nos
cinco continentes, com mais de 30 mil referências
para cada uma das três marcas que cobrem pelo
menos 96% do parque automóvel asiático (Japanparts,
Ashika e Japko). A gama de produtos da
Japanparts Srl inclui 172 grupos de produtos para
todo o tipo de peças, desde componentes de motor
a travões, passando por caixas de velocidades a
partes elétricas e suspensões.
da Japko podem ainda controlar em
tempo real a disponibilidade dos
produtos em stock e fazer as suas
encomendas urgentes. Os tempos de
processamento vão de 24 horas para
os urgentes e até a um máximo de 48
horas, para os pedidos de stock.
Numa altura em que a pandemia de
Covid-19 tem influenciado todos os
setores, desde os transportes à disponibilidade
de matérias-primas, a diretora
de vendas da Japko em Portugal
considera que este é um momento
“muito difícil para fazer previsões”
sobre o futuro do negócio das peças
auto a médio e longo prazo. Nota que
nos períodos de confinamento “o uso
dos automóveis diminuiu significativamente
e, desse modo, também a
necessidade de peças de reposição”,
mas espera que os próximos meses
“sejam diferentes e que a tendência
continue crescente, como está a ser
agora”. Admite que o principal desafio,
neste momento, dada a situação
atual, é “manter o nível, por comparação
com outros concorrentes e tendo
em conta todas as dificuldades que
temos de enfrentar agora”. Para 2021,
o objetivo da Japanparts é continuar
a fazer crescer as nossas marcas e a satisfação
dos nossos clientes. A Japko
continuará certamente a ser uma das
pedras angulares para o nosso futuro
foco de vendas e nós e os nossos parceiros
faremos o nosso melhor para
continuar a crescer a marca Japko em
Portugal. Estamos empenhados em
desenvolver ainda mais a nossa parceria
com a Filourém”, concluiu. l
40 Outubro I 2021 www.jornaldasoficinas.com