SCMedia News | Revista | Janeiro 2023

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O MUNDO É REDONDO, por Cláudia Brito
“O que pode ser melhor do que video-chamadas na era do
metaverso?”Ideas worth spreading, TEDxCapeTown,
Josephine Eyre, 0.6 millhões de visualizações
“(…) Alice riu-se. - Não vale a pena tentar – disse – Ninguém pode acreditar em coisas impossíveis.
- O que eu acho é que não tens praticado muito – respondeu a Rainha
– Quando eu tinha a tua idade, fazia sempre este exercício durante meia hora por dia.
Às vezes conseguia acreditar em seis coisas impossíveis antes do pequeno-almoço”
Alice do Outro Lado do Espelho, Lewis Carroll
A tecnologia viabiliza o trabalho remoto, uma
das grandes alterações laborais recentes, mas a
dependência das video-chamadas mina a capacidade
de sermos criativos em equipa. Mesmo, e sobretudo,
com a câmara ligada, esta comunicação em 2D a que
nos habituámos recentemente nas empresas não nos
é natural e pode ser penalizadora, como pesquisa
recente demonstrou. Por outro lado, a recriação virtual
de locais de trabalho tradicionais com tectos, mesas
e cadeiras não é de molde a potenciar a criatividade,
a qual é essencial para a humanidade inovar e
enfrentar os problemas da actualidade. A relação
com a natureza, o inesperado e mesmo alguma
desarrumação são necessários para estimular o lado
criativo do cérebro.
Uma das alternativas pode vir da indústria dos
jogos, onde o metaverso é palco da comunicação em
3D, criando espaços sociais de criatividade e também
permitindo que competências inter-relacionais sejam
desenvolvidas. As tecnologias imersivas no local de
trabalho são já uma realidade em empresas como a
Accenture e a Microsoft, que oferecem equipamentos
de realidade virtual aos seus empregados, para
comunicarem entre si.
A realidade virtual é necessária para aceder ao
metaverso. Existem três características-chave da
realidade virtual que potenciam a colaboração
criativa: Imersão – isolamento dos sentidos do
ambiente físico, vendo, ouvindo, sentindo e mesmo
cheirando ou saboreando um ambiente virtual, sem
que o cérebro consiga distinguir o que é real do
que não é. Interacção – manipulação de algo que
não existe realmente, o que nos permite desenhar
produtos em 3D. Imaginação – ultrapassando os
paradigmas da realidade que limitam a criação.
O metaverso, ou a internet dos sentidos, como todas
as invenções humanas, tem o potencial para o bem
ou para o mal. Afinal, apesar de relativamente recente,
a internet revolucionou o acesso à informação no
mundo, e criou empregos que não existiam. Mas
também deu azo a monopólios e campanhas de
desinformação que atacaram democracias. Cabe-nos
a nós, com a nossa capacidade de premeditação, de
criar o futuro que queremos ver, juntos.
Josephine Eyre é sul-africana, tendo-se formado em
Linguística e Antropologia Social em Inglaterra. Fez o
mestrado pela Universidade de Leicester em Comunicação
Social, Inteligência e Segurança. Josephine explora o
impacto das tecnologias emergentes na comunicação
humana, e a sua pesquisa está focada no local do trabalho
e nas suas condições para a inovação.