Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
• Universums Karriärbarometer utsåg <strong>ICA</strong> till mest attraktiva arbetsgivare<br />
i dagligvarubranschen för unga ekonomer. I Universums Företagsbarometer<br />
utsågs <strong>ICA</strong> till årets IT-raket och <strong>ICA</strong> Banken fi ck ta emot<br />
priset ”Branschbäst nya banker”.<br />
• Rimi Baltic i Lettland utsågs av organisationen ”Growing Green in Latvia”<br />
till ”Friendliest retailer of local food products” i samband med organisationens<br />
åttaårsjubileum. Juryn bestod av lokala matproducenter.<br />
• <strong>ICA</strong>s avdelning IT Support Butik fi ck priset Årets Servicedesk <strong>2009</strong> av<br />
Support Insitute Awards. Priset fi ck de för det förändringsarbete som<br />
genomförts. Det har resulterat i snabbare support med högre kvalitet<br />
för Sveriges <strong>ICA</strong>-butiker.<br />
• <strong>ICA</strong> Norge rankades i en rapport från Amnesty bland de tio främsta<br />
företagen i Norge för koncernens arbete med mänskliga rättigheter<br />
(se sid 56).<br />
• <strong>ICA</strong> Sverige fi ck Miljöpriset på Dagligvarugalan för sina insatser att byta<br />
gammal energislukande belysning mot nya energieffektiva lösningar.<br />
• Rimi Baltic i Lettland hamnade på sjätte plats när tidningen Diena genomförde<br />
sin årliga undersökning över vilka företag som har bäst rykte<br />
i landet, en förbättring med fyra placeringar jämfört med året före.<br />
I samma undersökning rankades Rimi Baltic som tvåa avseende bästa<br />
offentliga image bland detaljhandlarna.<br />
• <strong>ICA</strong> Norges reklamkampanj för lanseringen av <strong>ICA</strong> I love eco som genomfördes<br />
2008 vann ett silverlejon vid reklamtävlingen Cannes Lions<br />
<strong>2009</strong> i klassen Viral marknadsföring.<br />
• <strong>ICA</strong> nominerades tillsammans med sin researrangör, Carlsson Wagonlit<br />
Travel, till Grand Travel Awards utmärkelse Årets Miljöinitiativ <strong>2009</strong>.<br />
<strong>ICA</strong> och Carlsson Wagonlit Travel utsågs för sitt arbete med att klimatkompensera<br />
tjänsteresor med fl yg.<br />
HÅLLBARHETSREDOVISNING<br />
Handla hållbart – listan som bit för bit<br />
bygger <strong>ICA</strong>s Goda Affärer<br />
Små handlingar kan vara lika viktiga som stora handlingar,<br />
men får inte alltid plats när historien ska skrivas. På <strong>ICA</strong><br />
räknas dock alla insatser i arbetet med att leva upp till<br />
värdegrunden <strong>ICA</strong>s Goda Affärer. Handla hållbart-listan<br />
nedan visar ett färskt urval små och stora projekt som<br />
alla på sitt sätt bidrar till ett hållbarare <strong>ICA</strong>. Listan fylls<br />
ständigt på med nya projekt – läs hela på www.<strong>ICA</strong>.se.<br />
◗ = Påbörjad aktivitet ● = Genomförd aktivitet<br />
Aktivitet Status 31 december <strong>2009</strong><br />
Kvalitetscertifi era alla svenska <strong>ICA</strong>-butiker<br />
<strong>ICA</strong>s kunder ska kunna lita på att mathanteringen i butik håller<br />
högsta klass. Senast vid utgången av 2010 ska 800 svenska <strong>ICA</strong>butiker<br />
vara kvalitetscertifi erade. Vid utgången av <strong>2009</strong> hade<br />
100 butiker certifi erats. (Läs mer om kvalitetscertifi ering och<br />
produktsäkerhet på sid 48–49).<br />
Bilpool av miljöbilar<br />
Medarbetarna kan göra skillnad för klimatet inte minst genom<br />
val av transportmedel. 2008 testade <strong>ICA</strong> Sverige bilpooler med<br />
miljöbilar för att bland annat minska behovet av avdelningsbilar.<br />
Testet föll väl ut och bilpoolen fi nns nu tillgänglig för alla anställda<br />
inom <strong>ICA</strong> Sverige. (Läs mer om tjänsteresor på sid 43).<br />
Främja alternativa bränslen<br />
Bra koll på logistiken kan spara mycket koldioxid. Alla fordon<br />
som körs för <strong>ICA</strong> Sverige ska ha den senaste motortekniken.<br />
<strong>ICA</strong> Sverige kräver också att transporterna ska använda sig av<br />
minst MK1-diesel med 5 procents inblandning av alternativt<br />
bränsle. (Läs mer om transporter på sid 42).<br />
Köra sparsamt i Norge<br />
En bra chaufför kan spara både pengar och miljö. Alla lastbilschaufförer<br />
som kör <strong>ICA</strong>s leveranser i Norge ska utbildas i sparsam<br />
körning. De fl esta chaufförer har nu gått utbildningen. (Läs<br />
mer om transporter på sid 42).<br />
Pilotprojekt med <strong>ICA</strong> I love eco-leverantörer<br />
Miljöinsatser måste börja redan i leverantörsledet. Därför har<br />
<strong>ICA</strong> med utgångspunkt i de klimatanalyser som gjordes 2007<br />
startat ett projekt med fem <strong>ICA</strong> I love eco-leverantörer om hur<br />
de kan minska sin klimatpåverkan redan i produktionsledet.<br />
(Läs mer om projektet på sid 41).<br />
Anpassa recept för matöverkänsliga<br />
Att hjälpa kunderna att må bättre är en självklarhet för <strong>ICA</strong>. Ett<br />
steg i det arbetet var att under <strong>2009</strong> allergianpassa samtliga recept<br />
från <strong>ICA</strong> Köket. Nu kan matöverkänsliga få vägledning i hur<br />
alla recept kan till exempel gluten- och laktosanpassas. (Läs mer<br />
om hälsofrågor på sid 50–51).<br />
Utbilda medarbetarna i <strong>ICA</strong>s värdegrund<br />
Alla som jobbar på <strong>ICA</strong> ska få de bästa möjligheterna att jobba på<br />
ett hållbart sätt. <strong>ICA</strong>s ambition är därför att samtliga av koncernens<br />
medarbetare ska ha genomgått en e-learningutbildning i<br />
<strong>ICA</strong>s Goda Affärer. <strong>2009</strong> hade 14 procent gått utbildningen, visade<br />
årets medarbetarsamtal. (Läs mer om medarbetare på sid 52–53).<br />
Läs resten av listan på www.<strong>ICA</strong>.se<br />
◗<br />
●<br />
●<br />
◗<br />
◗<br />
●<br />
◗<br />
39<br />
<strong>ICA</strong> ÅRSREDOVISNING <strong>2009</strong>