You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Öppna sinnen, öppna affärer<br />
<strong>ICA</strong>s affärer börjar alltid på samma sätt – med öppna sinnen gentemot det som händer<br />
omkring oss. Att alltid förstå kundernas behov, se vad som händer i omvärlden<br />
och översätta de goda trenderna till matglada, hälsosamma och lönsamma vardagslösningar<br />
är kanske <strong>ICA</strong>s viktigaste uppgift. Drivkrafterna i omvärlden brukar växla<br />
över åren, men <strong>ICA</strong>s förmåga att anpassa sig är den främsta styrkan. <strong>ICA</strong>-modellen<br />
är öppen för stora variationer såväl lokalt, regionalt som nationellt. Det ger stort utrymme<br />
att svara på omvärldens utmaningar på just det sätt som behövs i varje led.<br />
Läs mer på sidan 6–7.<br />
KUNDERNA<br />
Det börjar alltid med kundens behov. Att hitta svar på det kunderna efterfrågar<br />
idag och i framtiden är en av <strong>ICA</strong>s roligaste och svåraste uppgifter.<br />
I butikerna fi nns bevisföringen – det är här kunderna möter <strong>ICA</strong>s lösningar<br />
för att göra varje dag lite enklare. På koncernnivå lägger <strong>ICA</strong> grunden till fortsatt lönsam<br />
tillväxt genom att möta omvärldens drivkrafter med sitt eget sinne för affärer.<br />
<strong>ICA</strong>-KONCERNEN<br />
BUTIKERNA<br />
1<br />
<strong>ICA</strong> ÅRSREDOVISNING <strong>2009</strong>
Change language