Entreprenör nr 5 2011

72
I praktiken
HÄRJEDALSKÖK fl yttade fokus från
försäljningssiff ror till medarbetarnas
trivsel. Då steg lönsamheten till höjder
som de inte själva trodde var möjliga.
Säljarna nådde bättre resultat och produktionen
på fabriken ökade.
MATHIAS ABRAHAMSSON och kompanjonen Tord
Erik Zetterström startade HärjedalsKök för
femton år sedan som ett produktionsbolag
och ett säljbolag. Bägge hade alltid gått med
god vinst. Men trots det visade det sig fi nnas
förbättringspotential.
– Det är så lätt att det bara handlar om
marknadsföring och försäljningssiff ror. Men
om man som medarbetare inte mår bra eller
inte känner stolthet inför sitt jobb, då gör man
inget bra arbete, säger Mathias Abrahamsson
som är vd för HärjedalsKöks säljbolag.
För två år sedan gick han en utbildning
vid Ledarskapscentrum i Umeå. I samband
med det fi ck han idén att försöka skapa en ny
företagskultur genom att börja arbeta med
värdegrunden. Målet var att skapa en ny stämning
med fokus på medarbetarnas välmående
och där medarbetarna uppmuntras till eget
engagemang. Något som enligt Mathias Abrahamsson
sedan har lett till att personalomsättningen
har halverats de senaste åren.
– Och lönsamhetsmässigt handlar det inte
bara om en fördubbling, det går faktiskt nästan
fyra gånger så bra. Vi visade otroligt starka
siff ror 2010, säger Mathias Abrahamsson.
DET FÖRSTA STEGET i värdegrundsarbetet var
att samla företagens medarbetare under en
heldag. Medarbetarna delades in i grupper och
alla fi ck prata om vad som är viktigt för dem i
jobbet. Målet var att de skulle enas kring en
värdegrund bestående av tre ledord som alla
kunde stå för.
– I början fanns ett ganska stort motstånd,
särskilt på fabriken. De tyckte väl att det lät
lite töntigt med värdegrund, men där blev det
nästan starkast engagemang senare, säger
/ Nummer 5-2011 www.entreprenor.se
I praktiken ger dig råd och tips från företagare och experter
som delar med sig av sina erfarenheter.
Och lönsamhetsmässigt handlar det inte bara om en
fördubbling, det går faktiskt nästan fyra gånger så bra.
Mattias Abrahamsson, HärjedalsKök
Stark företagskultur ökar lönsamheten
Numera när Mathias Abrahamsson och kompanjonen Tord Erik Zetterström har möten i arbetsgrupperna
får alla först berätta lite om sig själva och hur de mår. ”Pratar man inte om sådant kan
man gå och undra varför en kollega är tyst eller inte lyssnar ordentligt.”
Mathias Abrahamsson.
Han kommer ihåg hur heta diskussionerna
blev under mötet. Ett ledord på förslag var
”ärlighet”. Men vad betydde det? Menade man
egentligen inte öppenhet?
– I och med att vi började prata öppnades
klimatet för att diskutera mjuka värden. Och
det var den stämningen vi ville ha på arbetsplatsen.
Det ska vara okej att vara stolt, glad,
ledsen, må skit eller till och med vara kaxig på
jobbet om man vill det.
DEN VÄRDEGRUND som medarbetarna på HärjedalsKök
så småningom enades om består
av de tre ledorden mod, passion och ansvar.
Mod handlar bland annat om att våga gå
emot normer, att tänka nytt. Passion handlar
om att vara personligt engagerad i sitt jobb.
Ansvar innebär att ta tag i problem och hitta
lösningar.
– Engagemanget i arbetet ska komma av
egen fri vilja. Och det är precis det vi lyckas
med. Har man en seg dag som säljare ska man
automatiskt tänka: ”nu tar jag och gör en säljinsats
som jag aldrig gjort tidigare”. Och så gör
man det.
HärjedalsKök uppmuntrar personalen genom
att dela ut priser till dem som visat prov
på att vara bra förebilder. Medarbetare som är
modiga, passionerade och ansvarstagande.
FOTO: JOCKE GUSTAFSSON