Entreprenör nr 5 2011

– Vi arbetar inte längre så
mycket med piska och morot.
Om någon jobbar mycket övertid
på fabriken så visst är det bra,
och vi ger bonus till våra säljare,
men det är inte det vi i huvudsak
sysslar med, berättar Mathias
Abrahamsson och fortsätter:
– Värdegrunden används i vardagen.
Om en konfl ikt ska lösas
kan man säga ”Här är ledorden
vi är överens om. Hur känner du
att du har förhållit dig till dem?”
Samma sak vid feedback. ”Du är
en bra förebild för värdegrunden.
Du visar mod.”
HärjedalsKök använder även
värdegrunden när de rekryterar
nya medarbetare.
– Vi visar ledorden och säger:
”Berätta, vad känner du inför
det här”. Det är viktigare för oss
än att fråga efter till exempel
säljerfarenhet, säger Mathias
Abrahamsson.
Den nya värdegrunden har
skapat förutsättningar för att
bygga en bättre och mer fl exibel
organisation. Värnar man om
varandra blir det också lättare att
släppa fram varandra. Men om
det här går så bra, varför gör inte
HÄRJEDALSKÖK AB
fl er företag likadant?
– Att arbeta efter ledord och
värdegrund, det låter ju rätt fl ummigt.
Det kan vara svårt att förstå
vad de här mjuka värdena kan
göra för resultatet. Utan utbildningen
hos Ledarskapscentrum
hade inte jag heller vågat satsa.
Men egentligen är det rätt självklara
grejer det handlar om.
FÖRUTSÄTTNINGEN FÖR att lyckas i
värdegrundsarbetet att alla medarbetare
verkligen är delaktiga.
Den kostnad de har haft för arbetet
har bestått av tid och utbildning,
men det har betalat sig bra,
enligt Mathias Abrahamsson.
– Vi är vinstdrivande och kan
se resultatet i pengar. Men jag är
övertygad om att arbetssättet kan
användas med framgång i vilken
organisation som helst.
Under 2011 ska HärjedalsKök
förnya värdegrundsarbetet, även
om det inte är tänkt att bli lika
djuplodande som förra gången.
Den stora utmaningen är att
hålla värdegrunden levande. Alla
måste hjälpas åt att påminna om
den. Varje dag.
Therese Säfström
Bakgrund: HärjedalsKök startades 1995 och består av två bolag: produktionsbolaget
som tillverkar kök i en fabrik i Funäsdalen, och säljbolaget som arbetar
över hela landet. Bolagen ingår i och ägs sedan 2008 av Nordic Kitchen Group.
Affärsidé: Att tillverka, sälja och installera köksinredningar i samarbete med
kunden.
Vd: Mathias Abrahamsson i säljbolaget och Tord Erik Zetterström i produktionsbolaget.
Antal anställda: Omkring 80 stycken.
Omsättning: Cirka 105 miljoner kronor (2010).
VÄRDEGRUND OCH FÖRETAGSKULTUR
Värdegrunden ingår i företagets kultur. För att skapa en ny värdegrund
kan ledord vara till hjälp. De sammanfattar vad som är viktigt i arbetet och
på arbetsplatsen. När värdegrunden är etablerad behöver medarbetarna inte
fundera över hur de ska agera. Det ”sitter i väggarna”. Företagets vision,
värdegrund och medarbetarnas inställning är delar av företagskulturen.
Två exempel på organisationer med starka företagskulturer är Ikea och
Handelsbanken.
Expertens 10
Christer Olsson
Konsult på Utvecklingspoolen och författare, med
värdegrundsarbete som specialitet.
SÅ SKAPAR DU EN FRAM-
GÅNGSRIK FÖRETAGSKULTUR
Ska a en klar och tydlig vision: Varför fi nns vi som företag.
Vart är vi på väg? Vad vill vi med vår verksamhet?
Den äkta entusiasmen kommer när medarbetarna förstår
visionen i företaget och delar värdet i den.
Motivationen hos medarbetarna är central för företagets
framgång. Den är per defi nition en inre drivkraft som gör att
medarbetarna vill prestera bättre, att sälja mer.
Ha alltid kundnyttan för ögonen. Ägnar medarbetarna liv
och lust åt att öka merförsäljningen vid kassan, kanske kassakön
blir så lång att kunderna lägger sina varor och går. Då
har man missat kundnyttan. En överdriven styrka kan bli en
svaghet.
Arbetsglädje hänger samman med produktivitet. Människor
har lättare att vara både produktiva och e ektiva när de känner
glädje.
Kunder vill möta företag med sunda värderingar. Och det är
kunden som betalar lönen.
Om du vill förändra värdegrunden på företaget - bli konkret.
Handlar det till exempel om värdet ”miljövänlighet”, se till att
byta alla bilar till miljöbilar. Förändringen ska synas och vara
tydlig.
Tänk på att värdegrunden skapas hela tiden. Det är inte ett
projekt som tar slut. Det handlar om att hitta, utveckla och
bevara en kultur.
Ett företag med rätt kultur attraherar rätt personer. Det är
företagskulturen som bestämmer om de personer och den
kompetens du vill ha också kan tänka sig att arbeta i ditt
företag.
Det spelar inte någon roll vilken typ av organisation det
handlar om. Alla kan skapa större framgång genom att fundera
över hur verksamhetskulturen ser ut.
www.entreprenor.se Nummer 5-2011 / 73