Mot nya djärva språk Modellering i gruppsamarbete med gemensam ...
Mot nya djärva språk Modellering i gruppsamarbete med gemensam ...
Mot nya djärva språk Modellering i gruppsamarbete med gemensam ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Mot</strong> <strong>nya</strong> djärva språk·<br />
modellering l <strong>gruppsamarbete</strong> <strong>med</strong> <strong>gemensam</strong> grafik<br />
10.4.2 En metod för Infångnlng och beskrivning av kunskap<br />
Det är intressant att ställa metoden i kontrast till sådana kunskapsinfångningsmetoder<br />
som går ut på att beskrivningarna utförs<br />
av s k kunskapsingenjörer och experterna inom domänen endast<br />
konsulteras som kunskapskällor i intervjuer. BIG innebär<br />
dels att människor <strong>med</strong> kunskap om den domän som beskrivs deltar<br />
i produktionen av beskrivningar och dels att dessa experter<br />
möts under produktionen. Experterna kan diskutera saker i direkt<br />
dialog. <strong>Mot</strong>sägande synsätt och beskrivningssätt upptäcks direkt<br />
under arbete och saker kan redas ut på ett tidigt stadium. Detta<br />
blir en god gardering mot felaktiga och irrelevanta tolkningar.<br />
"Kunskapsingenjören" slipper försöka reda ut motsägelser på<br />
egen hand efteråt när verksamhetsexperterna inte längre är tillgängliga.<br />
10.5 Några praktiska läxor<br />
Arbetet har resulterat i några viktiga läxor av mer praktisk natur.<br />
I en tidig fas av arbetet upptäcktes att deltagare bör delta utifrån<br />
en övertygelse att arbetet är värt ansträngningen och inte bara för<br />
att vara till hjälp. Intervjun <strong>med</strong> modelleringsledaren visar på<br />
liknande erfarenheter: "Att delta som 'observatör' eller för att<br />
'representera' av formella skäl är meningslöst, ofta störande. Alla<br />
i rummet bör delta aktivt i modelleringsarbetet."<br />
En annan observation är att stora skillnader i deltagares erfarenhetsnivåer<br />
kan· vara till nackdel. De som deltog i denna studie<br />
hade mycket olika kunskapsbakgrund, d v s de hade kvalitativt<br />
olika kunskaper. Detta fungerade mycket bra. Det som fungerande<br />
mindre bra var deltagarnas kvantitativt olika erfarenhet. Deltagare<br />
<strong>med</strong> lång erfarenhet kan ha mer bestämda ideer om det beskrivna<br />
området <strong>med</strong>an yngre deltagare är mer öppet sökande.<br />
Det kan bli svårt för de yngre att argumentera mot någon <strong>med</strong><br />
mycket större erfarenhet. En mer erfaren deltagare kan också<br />
tycka att hon är inte lär så my:cketfrån samverkan. Detta resonemang<br />
baseras dock på endast ett fall. Det kan hända att andra<br />
personsammansättningar skulle ge andra effekter.<br />
10.5.1 Erfarenheter av användning av video<br />
Video erbjuder intressanta möjligheter att samla in data men är<br />
inte alltid enkelt att använda. I föreliggande studie användes billigast<br />
möjliga lösning: En fast uppställd kamera av hemvideo-klass.<br />
SIsv Rapport nr 14<br />
Kjell Scherlund<br />
1991<br />
52