Dialog och fÃ¶rhandling i offentlig upphandling - UpphandlingsstÃ¶d.se

More documents

Recommendations

Info

56DIALO G OCH FÖR HANDLI NGMåste man lämna besked vid sittande bord?– Låt dig inte bli pressad!Det är viktigt att vara väl förberedd, att kunna svara påmyndighetens frågor och att genomföra förhandlingarna medfullt mandat. Se dock till att inte bli pressad att förbättraanbudet. Be att få återkomma om du behöver överväga om dukan erbjuda myndigheten nya lägre priser eller bättre villkor.Kontraktet måste bli en bra affär på lång sikt.Skrivs protokoll under förhandlingen?– Läs protokollet noga!Den upphandlande myndigheten skriver ofta ett protokollunder förhandlingen. Ta noga del av protokollet ochkontrollera att det är korrekt innan det skrivs under.TÄNK PÅ!Att bli duktig på att förhandla kräver träning – övning ger färdighet!Delta gärna i förhandlingar som mer erfarna kollegor genomför. Ettannat sätt att öva kan vara att ordna förhandlingsspel.
DIALO G OCH FÖR HANDLI NG57FÖRHANDLINGSTIPS!Mycket av förberedelserna inför en förhandling fokuserar påsakfrågan och logistiken. Men man bör inte underskattaförhandlingspsykologins betydelse för att alla parter ska varanöjda med de förhandlingslösningar man kommer fram till.Experiment har visat att sättet man genomför förhandlingenpå kommer att påverka hur nöjda parterna blir, även dåresultaten är likvärdiga. Detta gäller såväl för motparten somför egen del. Några psykologiska fallgropar att undvika iförhandlingar:Att vara för fokuserad på det egna utfallet.Redan innan förhandlingen vet man precis vad man vill haoch det gäller bara att övertyga motparten. Men de flestaförhandlingar innebär ett givande och tagande, och i mångaaffärsförhandlingar kanske man inte sitter inne med allinformation utan kan få reda på nya saker under processensgång. Det kan vara bra att vara mentalt förberedd på attändra sina förhandlingsmål under resans gång.Att visa att man är (för) nöjd.Experiment har visat att allt annat lika kommer en motpartbli mer nöjd med utfallet av en förhandling om han eller honkänner att du har fått ge med dig lite och egentligen är litemissnöjd med utfallet. Omvänt är det också lätt att föreställasig att man kan bli lite eftertänksam om motparten verkaralldeles för nöjd med resultatet av en förhandling. Utan att gåtill överdrifter så stöder forskningen en viss användning avatt ha ett pokeransikte i förhandlingar.Att vara för snabb på en lösning.Många effektiva och produktiva personer kan vara väldigt välförberedda för att genomföra en snabb förhandling. Snabbtses ju som bra, då får man tid över till andra saker. Här börman vara medveten om förhandlingspsykologin; även om manförberett sig mycket väl och snabbt kan presentera ettömsesidigt bra förslag som är det bästa för alla parter, såfinns risken att detta kommer att ses som ett ensidigt förslagav den anledningen att det kommer från en av parterna. Ettförslag som kommer för tidigt i en förhandling kan förkastasav motparten för att det upplevs som ensidigt. Det är viktigtatt låta förhandlingen ta sin tid och att diskutera sig fram tillen lösning som upplevs som gemensam.Av Erik Wetter, ekonomie doktor Handelshögskolan i Stockholm
Page 1:
Vägledning:Dialog och förhandling
Page 8 and 9: 6DIALO G OCH FÖR HANDLI NG1.2.2 DI
Page 10 and 11: 8DIALO G OCH FÖR HANDLI NG1.2.5 DI
Page 12 and 13: 10DIALO G OCH FÖR HANDLI NGDen upp
Page 14 and 15: 12DIALO G OCH FÖR HANDLI NG2.2 Off
Page 16 and 17: 14DIALO G OCH FÖR HANDLI NG3. Dial
Page 18 and 19: 16DIALO G OCH FÖR HANDLI NG3.2 Dia
Page 20 and 21: 18DIALO G OCH FÖR HANDLI NGFör at
Page 22 and 23: 20DIALO G OCH FÖR HANDLI NGTÄNK P
Page 24: 22DIALO G OCH FÖR HANDLI NGInforma
Page 27 and 28: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG253.3.4 D
Page 29 and 30: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG27Det kan
Page 31 and 32: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG294. Dial
Page 33 and 34: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG31EXEMPEL
Page 35 and 36: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG33Informa
Page 37 and 38: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG35Exakt v
Page 39 and 40: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG37Om den
Page 41 and 42: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG39Konkurr
Page 43 and 44: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG41TÄNK P
Page 45 and 46: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG43De urva
Page 47 and 48: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG45LAGRUM2
Page 49 and 50: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG47Trots d
Page 51 and 52: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG494.2.7 S
Page 53 and 54: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG514.2.8 H
Page 55 and 56: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG53Vad är
Page 57: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG55För en
Page 61 and 62: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG595. Dial
Page 63 and 64: Eftersom det vanligtvis löper en s
Page 65 and 66: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG63För en
Page 67 and 68: DIALO G OCH FÖR HANDLI NG65Ett vis
Page 72: Upphandlingsstödet ska bidra till
show all

Dialog och fÃ¶rhandling i offentlig upphandling - UpphandlingsstÃ¶d.se

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?