скачать - Санкт-Петербургский государственный университет ...

4ВведениеВ современных условиях развитой рыночной экономики управлениевсей системой маркетинга на каждом иерархическом уровне функционированияэкономики является первостепенной задачей. Таким образом,маркетинг-контроллинг выступает средством интенсификации маркетинговойдеятельности, основной целью которой является управление спросом.Кроме этого, маркетинг-контроллинг – это система поддержки иэкономического обоснования планирования, оценки и контроля маркетинговыхрешений, обеспечивающая реализацию долгосрочных целей и стратегийпредприятия, связанных с прибыльностью на базе современных информационныхтехнологий (в режиме реального времени).Данный процесс включает в себя такие стадии, как:- оценка маркетинговых решений на соответствие целям и стратегиипредприятия;- управленческий учет маркетинговых затрат;- аудит маркетинга;- анализ планов маркетинга, результатов и отклонений;- контроль маркетинговой деятельности;- мониторинг маркетинговой деятельности;- выработка рекомендаций и ТЭО для принятия маркетинговыхрешений.Практикум по маркетинг-контроллингу и маркетинговому аудитувключает в себя контрольные вопросы, деловые ситуации, задачи и заданиядля самостоятельного выполнения на практических занятиях. Цельюпрактикума является стимулирование обучающихся активно использоватьи детально осваивать методы, принципы, технологии и другие инструментымаркетинга и маркетинг-контроллинга при анализе, оценке и решенииконкретных рыночных задач.Настоящее издание рассчитано на студентов экономических вузов,аспирантов, а также на всех интересующихся проблемами маркетинга имаркетинг-контроллинга. Практикум предназначен для студентов 5-гокурса, обучающихся по специальности «Маркетинг» специализации«Маркетинг-менеджмент».