скачать - Санкт-Петербургский государственный университет ...

8исправлению ситуации. Если будет выявлена необоснованность плановыхзаданий, то разрабатываются рекомендации по их корректировке. Сотрудник,осуществляющий эту работу должен обладать высокими профессиональныминавыками в области проведения финансового анализа, владетьстатистическими и математическими методами анализа, а так же другимиформализованными процедурами для получения научно обоснованных иобъективных результатов.Таким образом, можно сказать, что целью маркетинг-контроллингаявляется не только отслеживание исполнение планов, анализ прибыльностии эффективности тех или иных маркетинговых мероприятий, но постоянноеисследование рыночной ситуации целью быстрой адаптациифирмы к ней.На рис. 2 представлены основные направления мракетинг-контроллинга1 .Контроль результатовдеятельности отделамаркетингаКонтроль результатовмаркетинговыхмероприятийКонтроль результатовдеятельности смежныхподразделений с точкизрения маркетингаКонтроль результатовдеятельностив системе распределенияКонтрольмаркетингаКонтроль задеятельностьюсотрудников отделамаркетингаКонтроль эффективностимаркетингамиксКонтроль фактороввнешней средыКонтроль за характеристикамипотенциаламаркетинга на фирмеРис. 2. Основные задачи маркетинг-контроллингаСледует отметить, что создание системы маркетинг-контроллингапредполагает:1. Определение контролируемых показателей.2. Определение плановых значений этих показателей.1 Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич,Х. Анн. Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2007.