MODUL PRS KEBANGSAAN

LAMPIRAN 7
Perbincangan :
Soalan-soalan panduan :
1. Apa itu jenis-jenis halangan komunikasi?
2. Berikan contoh bagi halangan komunikasi jenis …
3. Apakah kesannya halangan komunikasi ini kepada perhubungan menolong?
4. Apakah perasaan anda jika orang memberi respon dalam bentuk ayat yang menggambarkan
halangan komunikasi?
Jelaskan :
1. Komunikasi tidak akan berkesan jika di dalamnya terdapat bentuk-bentuk halangan.
2. Penerokaan kendiri tidak akan lancar jika terdapat halangan komunikasi.
3. Kita mesti menggunakan ayat-ayat yang membawa maksud menolong, bebas dari sebarang
bentuk ancaman, paksaan, dan lain-lain PERLAKUAN MENYEKAT KOMUNIKASI.
1. MENGARAH, MEMERINTAH – perbuatan atau perkataan yang memerintah dan mengarah
(biasanya keras) membuatkan seseorang itu berasa tidak senang. Contohnya : “Awak dengar
apa saya kata”
2. AMARAN, MENGANCAM – menyatakan pada rakan anda apa hukuman atau kesan buruk
yang akan menimpa jika ia melakukan sesuatu. Contohnya : “Awak akan dikenakan denda
jika awak melakukan perkara itu”
3. BERKHUTBAH, MENEKAN ‘HARUS’ DAN ‘TIDAK HARUS’ – mengatakan pada rakan anda apa
yang patut / harus menyelesaikannya sama ada awak suka atau tidak
4. MEMBERI NASIHAT, MEMBERI PENYELESAIAN / CADANGAN – menunjukkan kepada rakan
anda bagaimana menyelesaikan masalahnya tanpa memahaminya terlebih dahulu, seolaholah
cadangan anda paling baik. Contohnya : “Awak tak dapat mengulangkaji sebab awak tak
rancang jadual waktu. Awak buat jadual waktu dulu, baru boleh atasi masalah awak”
62