Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens
Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens
Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kapitel 2 – Teknologi<br />
__________________________________________________________________________<br />
<strong>Se</strong>lvom trinnene er listet i logisk rækkefølge, er selve koordineringen ofte mere kompleks og<br />
involverer spring frem og tilbage mellem de forskellige trin og ofte at skulle forholde sig til flere<br />
problemer på samme tid.<br />
Til at understøtte kommunikations- og koordineringsopgaven i forbindelse med afviklingen af<br />
dagens operationsprogram anvendes typisk en række forskellige teknologiske løsninger.<br />
2.3 Papirprogrammer, whiteboards og telefonen<br />
Til at skabe overblik over dagens operationsprogram og de eventuelle ændringer anvendes ofte<br />
et print af dagens program fra bookingsystemet eller whiteboard/tavle, som dagens operationsprogram<br />
er skrevet over på. Ofte vil der på operationsgangen være et masterdokument eller en<br />
tavle, hvor det aktuelle program altid står, og ofte vil der være en række mere eller mindre opdaterede<br />
kopier af programmet på tavler rundt omkring på opvågning, sengeafdeling eller udprint i<br />
lommen på de sundhedsprofessionelle.<br />
Papirudprint af et operationsprogram<br />
Det vil typisk være den omtalte koordinators opgave at sørge for, at masterdokumentet eller tavlen<br />
altid er opdateret. Det indebærer at identificere problemer, finde løsninger, verificere løsninger<br />
og melde ændringer ud. Til rådighed har koordinatoren ofte kun et whiteboard, papirprogram<br />
og en telefon. Derudover, bevæger koordinatoren sig ofte rundt til de forskellige operationsstuer<br />
og evt. kigger ind gennem kighullet eller vinduet for at se, hvor langt man er med operationen.<br />
Koordinatoren anvender også telefonen eller direkte ansigt til ansigt-kommunikation<br />
til at identificere ændringer i operationsprogrammet. Herefter anvendes igen direkte kommunikation<br />
eller telefonen til at identificere og verificere løsninger, samt melde ændringer ud.<br />
Koordinatoren vil typisk registrere ændringer i dagens operationsprogram i masterdokumentet<br />
ved hjælp af markeringer oven på papirprogrammet, f.eks. en tuschstreg til markering af, at operationen<br />
er begyndt, en "kuglepenspatient" skrevet på nederst i tilfælde af nye akutte patienter,<br />
et nummer ud for hver patient ved ændring af rækkefølgen osv. Disse ændringer vil efter behov<br />
blive meddelt de relevante parter, ofte ved hjælp af telefonen eller ved at give beskeden mundtligt<br />
videre, hvis personerne er til stede tæt på koordinatoren. Andre faggrupper, som kun delvist<br />
er berørt af ændringerne, vil ofte først få informationerne, når de selv aktivt kontakter koordinatoren.<br />
Fordelene ved brug af papirprogrammer og whiteboards er, at det er meget let for koordinatoren<br />
at lave ændringerne på selve tavlen/papiret og det er robust (det vil sige, det er ikke afhængig af<br />
en teknologisk infrastruktur). Ulempen er, at overblikket kun findes hos koordinatoren og ikke<br />
andre steder på hospitalet. Derudover kan der til tider være problemer med at tyde tegn og bogstaver,<br />
da disse ofte skrives med håndskrift i en situation, hvor tid er en knap ressource.<br />
Medicinsk teknologivurdering af Det Interaktive Hospital (iHospital) 29