Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens

Kapitel 4 – Organisation
__________________________________________________________________________
Denne tilgang giver et øjebliksbillede af situationen på Regionshospitalet Horsens i forhold til
effekterne og konsekvenserne af implementeringen af iHospital. Ligeledes kan casestudietilgangen
være med til at skabe gennemsigtighed og skabe klarhed over mulige konsekvenser og
effekter af at implementere et system som iHospital. Samtidig må man også erkende, at hvis
blikket rettes mod Regionshospitalet Horsens som case på et senere tidspunkt, vil billedet højst
sandsynligt se anderledes ud end på nuværende tidspunkt. Nogle elementer vil forblive de samme,
mens andre elementer til stadighed vil udvikle sig. Dette skyldes både udviklingen i selve
systemet bag iHospital og den naturlige udvikling, der foregår i enhver organisation.
Ikke desto mindre giver det mening at drage konklusioner ud fra forholdene på nuværende tidspunkt,
som kan give brugbar viden og information til andre organisationer, der overvejer at indføre
it-systemer som iHospital. Ikke mindst brugen af teori i den gennemførte analyser sikrer en
vis grad af generaliserbarhed i forhold til de konklusioner, der drages i dette afsnit.
4.11 Delkonklusion
Helt overordnet viser de organisatoriske analyser i forbindelse med implementeringen af
iHospital, at forudsætningerne for en effektivisering af organisationen omkring afvikling af dagens
operationsprogram i vid udstrækning tilvejebringes ved brugen af iHospital i det daglige
arbejde.
Organisationen omkring afvikling af dagens operationsprogram må i hovedtræk karakteriseres
som værende seriel, både før og efter implementeringen af iHospital. De vigtigste koordinationsmekanismer
i det serielle forløb er, ifølge Mintzberg, standardisering af processen (indhold
og tidsplan) og standardisering af faglighed/færdigheder. I det serielle forløb er overgangene fra
den ene handling til den næste handling afgørende for processen af hele handlingsforløbet og
dette kendetegn nødvendiggør en tæt kommunikation og gensidig tilpasning de enkelte delelementer
imellem. Standardisering af indhold, tidsplan og faglighed fandt sted på Regionshospitalet
Horsens også før implementering af iHospital, og resultaterne fra de gennemførte undersøgelser
og efterfølgende analyser viser, at brugen af iHospital giver forudsætninger for en tæt og
gnidningsløs kommunikation, og at medarbejderne ved hjælp af en øgede fælles bevidsthed har
bedre mulighed for at udnytte det koordinerings- og effektiviseringspotentiale, der ligger i den
gensidige tilpasning.
En del af den organisatoriske analyse var også at undersøge medarbejdernes holdning til iHospitals
indflydelse på arbejdsmiljøet på Regionshospitalet Horens. Samlet set giver materialet fra
de gennemførte undersøgelser indtryk af en positiv holdning blandt medarbejderne i forhold til
iHospitals indflydelse på arbejdsmiljøet i form af bedre overblik, færre afbrydelser i det daglige
arbejde og en positiv indvirkning på kommunikationen medarbejderne imellem.
Hele udviklingen og implementeringen af iHospital på Regionshospitalet Horsens må nødvendigvis
ses i lyset af andre organisatoriske faktorer på hospitalet. Her kan nævnes stor udskiftning
i ledelsen inden for de sidste 6-8 år, omstrukturering, omrokering og fokus på "overlevelse"
i forbindelse med strukturreformen og generelle initiativer for at skabe en attraktiv arbejdsplads.
Det er som sådan ikke muligt at holde effekten af disse organisatoriske faktorer ude fra
effekten af implementering af iHospital i en organisatorisk analyse. Det er snarere relevant at se
udviklingen og implementeringen af iHospital som en del af den udvikling, organisationen på
Regionshospitalet Horsens har gennemgået de senere år.
Medicinsk teknologivurdering af Det Interaktive Hospital (iHospital) 72