Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens
Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens
Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kapitel 3 – Overordnet metodeafsnit<br />
__________________________________________________________________________<br />
3 Overordnet metodeafsnit<br />
I forhold til problemstillingens indhold anses det for nødvendigt at benytte flere forskellige metoder<br />
i en vurdering og evaluering af it-systemer implementeret i sundhedssektoren. Marc Berg<br />
fremhæver i artiklen "patient care information systems and health care work: a sociotechnical<br />
approach", at kvantitative mål som brugertilfredshed og tidsstudier kan være nyttige i en evaluering<br />
af it-systemer, men at det også er nødvendigt at lade kvalitative data indgå i diverse analyser<br />
for at kvantitative og kvalitative data kan supplere hinanden og give en bedre forståelse af de<br />
fundne resultater. Han argumenterer for, at kvalitative metoder giver værdifuld viden til studier<br />
af ændringer i arbejdsopgaver, roller og ansvarsfordeling. Som eksempel giver han, at man godt<br />
kan lave tidsstudier af forskellige arbejdsopgaver, men hvis arbejdsopgavens natur ændrer sig<br />
radikalt, mister tidsstudierne relevans, og andre metoder må derfor benyttes [21] Det vil således<br />
i behandlingen af sådanne problemstillinger ofte give mening at supplere kvantitative metoder<br />
med kvalitative metoder, så det bliver muligt at efterprøve rigtigheden, indholdet, validiteten og<br />
relevansen af de data, der indsamles ved hjælp af de kvantitative metoder [21;22].<br />
Som metodisk udgangspunkt for denne MTV har vi valgt casestudiet. Casestudiemetoden er en<br />
forskningstilgang, der fokuserer på omstændighederne, dynamikken og kompleksiteten i en enkelt<br />
case. Casen undersøges intensivt, og ofte anvendes flere forskellige metoder for at kunne<br />
undersøge kompleksiteten og validere resultaterne. Det er en god metode, når man vil studere<br />
komplekse sociale settings og er især værdifuld i et udforskende og tidligt stadie [22].<br />
Derudover er ingen forskningsmetoder helt fri for bias, men når en antagelse er blevet bekræftet<br />
ved hjælp af mere end en måleprocedure (metodetilgang), vil usikkerheden omkring rigtigheden<br />
af denne reduceres. Som en konsekvens af dette og med casestudietilgangen som baggrund, benyttes<br />
der i denne MTV-undersøgelse metodetriangulering (brugen af tre eller flere metoder til<br />
at belyse den samme problemstilling) [22]. I undersøgelsen er der overordnet valgt syv forskellige<br />
metoder til dataindsamling. Data indsamlet ved hjælp af disse syv metoder benyttes på<br />
tværs af <strong>rapporten</strong>s forskellige kapitler og analyser. De syv dataindsamlingsmetoder er:<br />
• Observationer gennemført på den centrale operationsgang og samarbejdende afdelinger på<br />
<strong>Regionshospitalet</strong> <strong>Horsens</strong>.<br />
• Interviews gennemført med forskellige faggrupper på <strong>Regionshospitalet</strong> <strong>Horsens</strong> og centrale<br />
nøglepersoner bag udviklingen af iHospital.<br />
• Spørgeskemaundersøgelse gennemført blandt alle de medarbejdere på <strong>Regionshospitalet</strong><br />
<strong>Horsens</strong>, der benytter iHospital.<br />
• Tidsregistreringer gennemført på alle operationsstuer, på den centrale operationsgang på<br />
<strong>Regionshospitalet</strong> <strong>Horsens</strong> (eksklusive dagkirurgisk center).<br />
• Registerundersøgelse med udtræk fra eSundhed, Silkeborg løn, økonomisystemet ØS2000<br />
samt budgetopfølgningsoversigt.<br />
• Kvalitativ gennemgang af utilsigtede hændelser indsendt til Dansk Patientsikkerhedsdatabase.<br />
• Gennemgang af litteratur.<br />
De anvendte metoder til dataindsamling vil blive beskrevet mere detaljeret nedenfor.<br />
Medicinsk teknologivurdering af Det Interaktive Hospital (iHospital) 36