16.07.2013 Views

Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens

Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens

Se rapporten her - Regionshospitalet Horsens

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Kapitel 3 – Overordnet metodeafsnit<br />

__________________________________________________________________________<br />

3 Overordnet metodeafsnit<br />

I forhold til problemstillingens indhold anses det for nødvendigt at benytte flere forskellige metoder<br />

i en vurdering og evaluering af it-systemer implementeret i sundhedssektoren. Marc Berg<br />

fremhæver i artiklen "patient care information systems and health care work: a sociotechnical<br />

approach", at kvantitative mål som brugertilfredshed og tidsstudier kan være nyttige i en evaluering<br />

af it-systemer, men at det også er nødvendigt at lade kvalitative data indgå i diverse analyser<br />

for at kvantitative og kvalitative data kan supplere hinanden og give en bedre forståelse af de<br />

fundne resultater. Han argumenterer for, at kvalitative metoder giver værdifuld viden til studier<br />

af ændringer i arbejdsopgaver, roller og ansvarsfordeling. Som eksempel giver han, at man godt<br />

kan lave tidsstudier af forskellige arbejdsopgaver, men hvis arbejdsopgavens natur ændrer sig<br />

radikalt, mister tidsstudierne relevans, og andre metoder må derfor benyttes [21] Det vil således<br />

i behandlingen af sådanne problemstillinger ofte give mening at supplere kvantitative metoder<br />

med kvalitative metoder, så det bliver muligt at efterprøve rigtigheden, indholdet, validiteten og<br />

relevansen af de data, der indsamles ved hjælp af de kvantitative metoder [21;22].<br />

Som metodisk udgangspunkt for denne MTV har vi valgt casestudiet. Casestudiemetoden er en<br />

forskningstilgang, der fokuserer på omstændighederne, dynamikken og kompleksiteten i en enkelt<br />

case. Casen undersøges intensivt, og ofte anvendes flere forskellige metoder for at kunne<br />

undersøge kompleksiteten og validere resultaterne. Det er en god metode, når man vil studere<br />

komplekse sociale settings og er især værdifuld i et udforskende og tidligt stadie [22].<br />

Derudover er ingen forskningsmetoder helt fri for bias, men når en antagelse er blevet bekræftet<br />

ved hjælp af mere end en måleprocedure (metodetilgang), vil usikkerheden omkring rigtigheden<br />

af denne reduceres. Som en konsekvens af dette og med casestudietilgangen som baggrund, benyttes<br />

der i denne MTV-undersøgelse metodetriangulering (brugen af tre eller flere metoder til<br />

at belyse den samme problemstilling) [22]. I undersøgelsen er der overordnet valgt syv forskellige<br />

metoder til dataindsamling. Data indsamlet ved hjælp af disse syv metoder benyttes på<br />

tværs af <strong>rapporten</strong>s forskellige kapitler og analyser. De syv dataindsamlingsmetoder er:<br />

• Observationer gennemført på den centrale operationsgang og samarbejdende afdelinger på<br />

<strong>Regionshospitalet</strong> <strong>Horsens</strong>.<br />

• Interviews gennemført med forskellige faggrupper på <strong>Regionshospitalet</strong> <strong>Horsens</strong> og centrale<br />

nøglepersoner bag udviklingen af iHospital.<br />

• Spørgeskemaundersøgelse gennemført blandt alle de medarbejdere på <strong>Regionshospitalet</strong><br />

<strong>Horsens</strong>, der benytter iHospital.<br />

• Tidsregistreringer gennemført på alle operationsstuer, på den centrale operationsgang på<br />

<strong>Regionshospitalet</strong> <strong>Horsens</strong> (eksklusive dagkirurgisk center).<br />

• Registerundersøgelse med udtræk fra eSundhed, Silkeborg løn, økonomisystemet ØS2000<br />

samt budgetopfølgningsoversigt.<br />

• Kvalitativ gennemgang af utilsigtede hændelser indsendt til Dansk Patientsikkerhedsdatabase.<br />

• Gennemgang af litteratur.<br />

De anvendte metoder til dataindsamling vil blive beskrevet mere detaljeret nedenfor.<br />

Medicinsk teknologivurdering af Det Interaktive Hospital (iHospital) 36

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!