Vores november 2012 (pdf 3 MB) - Aarhus.dk
Vores november 2012 (pdf 3 MB) - Aarhus.dk
Vores november 2012 (pdf 3 MB) - Aarhus.dk
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Normann: ”Jeg mener at Frit Valg har<br />
skadet vores måde at arbejde og tænke<br />
på i hjemmeplejen."<br />
Konkrete initiativer<br />
Væk med unødig dokumentation<br />
• En ny runde af ’kontrolfri Zone’ sættes<br />
i gang.<br />
• Minitræf med medarbejdere som giver<br />
input til hvordan der kan ryddes<br />
op i regler og dokumentation.<br />
• Der lægges en plan for hvordan lokalcentrene<br />
konkret kan afskaffe<br />
unødvendig dokumentation.<br />
Åbenhed<br />
• Uddeling af åbenhedspris til et team<br />
og en teamleder der både kan åbne<br />
munden og lytte med åbne sind.<br />
• ’Er du arbejdsglad?’ – årlige mikromålinger<br />
med max. 5 spørgsmål om<br />
arbejdsglæde.<br />
• Tillidsrepræsentant-træf med rådmanden<br />
om åbenhed, samarbejde<br />
og inddragelse.<br />
kompetenceløft<br />
• Tilbud til medarbejderne om kurser<br />
i fx ”Grib Hverdagen”, styrket borgerkontakt,<br />
smertelindring og ’den<br />
svære samtale’.<br />
• Tilbud til arbejdsmiljørepræsentanterne<br />
om kurser i velfærdsteknologi<br />
og psykisk arbejdsmiljø.<br />
Mindre<br />
dokumentation<br />
– mere tid med<br />
borgerne<br />
Et af de dialogpunkter, der er aftalt<br />
mellem Sundhed og Omsorg<br />
og FOA, er: ’Væk med unødig<br />
dokumentation’.<br />
Thomas Medom: ”Vi sætter gang i<br />
’Kontrolfri Zone version 2.0’. Den første<br />
runde, som kørte for et par år siden,<br />
gav et rigtig godt resultat, men<br />
sådan noget skal holdes ved lige. Vi<br />
starter med et par workshops, hvor<br />
en gruppe medarbejdere kommer<br />
med input til hvordan vi kan rydde<br />
op, med udgangspunkt i at en regel<br />
eller dokumentation er unødvendig<br />
indtil det modsatte er bevist.<br />
Dokumentation er jo ikke pr. definition<br />
unødvendig, men vi har været<br />
gode til at oprette kontrolfunktioner<br />
for at få overblik, som så lever<br />
videre i organisationen, og vi vil helt<br />
sikkert finde mange ting der kan afskaffes<br />
uden videre.”<br />
Kirsten Normann: ”Et godt eksempel er<br />
visitationen til bleer. Den blev indført,<br />
fordi bleforbruget på et tidspunkt<br />
steg voldsomt, for at finde ud<br />
af hvad grunden var. Det var fint nok<br />
– men funktionen er der stadigvæk,<br />
selv om der vel ikke er nogen der tror<br />
at medarbejderne bruger flere bleer<br />
end der er behov for.”<br />
Thomas Medom: ”Vi skal i hvert fald<br />
ikke holde fast i kontrol og dokumentation<br />
fordi vi er bange for at begå<br />
fejl. I en så stor virksomhed med så<br />
mange menneskelige kontakter hver<br />
dag vil der selvfølgelig ske en smutter<br />
af og til, og det har vi et fælles<br />
ansvar for at få omverdenen til at<br />
forstå. Det væsentlige er at vi bruger<br />
mindre tid på at dokumentere og<br />
mere tid på kerneopgaverne, sammen<br />
med borgerne.” n<br />
vores magasin · <strong>november</strong> <strong>2012</strong> 7