27.07.2013 Views

Medarbejderdreven innovation på private og offentlige ... - LO

Medarbejderdreven innovation på private og offentlige ... - LO

Medarbejderdreven innovation på private og offentlige ... - LO

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Ledelse <strong>og</strong> strategi<br />

Arbejdsorganisering<br />

Kompetencesammensætning<br />

<strong>og</strong> udvikling<br />

Vidensoptag<br />

Teknol<strong>og</strong>i<br />

Værdier/kultur<br />

kring kausaliteter med hensyn til, hvad der understøtter eller ligefrem skaber<br />

medarbejderdreven <strong>innovation</strong>, <strong>og</strong> hvad effekterne af medarbejderdreven<br />

<strong>innovation</strong> er.<br />

Disse formodninger eller hypoteser udgør tilsammen en analyseramme, som<br />

har været styrende for dataindsamlingen i denne undersøgelse med et sæt<br />

af arbejdshypoteser, som er blevet afprøvet i denne undersøgelse.<br />

Nedenfor er kausalitetskæden for medarbejderdreven <strong>innovation</strong> illustreret.<br />

Figur 3.3: <strong>Medarbejderdreven</strong> <strong>innovation</strong><br />

Medarbejderdrevet <strong>innovation</strong>:<br />

… medarbejderstaben bredt set<br />

bidrager aktivt <strong>og</strong> systematisk i i<br />

<strong>innovation</strong>sprocessen<br />

Udvikling af af<br />

nye ideer<br />

Figuren viser, at en række faktorer hhv. kan hæmme eller facilitere medarbejderdreven<br />

<strong>innovation</strong>. Forhold, som ledelse <strong>og</strong> strategi, arbejdsorganisering,<br />

kompetencesammensætning <strong>og</strong> -udvikling af medarbejderstaben samt<br />

virksomhedens evne til optag af ekstern viden fra kunder, leverandører etc.<br />

kan have betydning for medarbejdernes mulighed for at involvere sig i <strong>innovation</strong>sarbejdet.<br />

Det, det hele handler om i den sidste ende, nemlig opnåelse af resultater,<br />

eller effekter, kan opdeles i hhv. en hård <strong>og</strong> en blød kategori. Typisk måles<br />

de hårde effekter som øget omsætning, bedre bundlinjeresultat eller mere<br />

beskæftigelse. For en offentlig enhed vil det <strong>og</strong>så kunne være en forbedret<br />

service til borgerne, eksempelvis i form af øget brugervenlighed. De bløde<br />

effekter handler om større jobtilfredshed, mindre sygefravær <strong>og</strong> stress samt<br />

større medarbejderfastholdelse; forhold som er vigtige for skabelsen af<br />

kommende <strong>innovation</strong>er.<br />

21<br />

Realisering<br />

af af ideer<br />

Værdiskabelse<br />

”Hårde” effekter:<br />

••Øget Øget omsætning<br />

• Bedre bundlinjeresultat<br />

••Merbeskæftigelse Merbeskæftigelse<br />

”Bløde” effekter:<br />

• Større jobtilfredshed<br />

• Mindre sygefravær<br />

•Mindre • Mindre stress<br />

• Større medarbejderfastholdelse

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!