Medarbejderdreven innovation på private og offentlige ... - LO

Bilag 3: Undersøgelsens metode
Undersøgelsen bygger på en kombination af kvantitative datakilder (survey
blandt virksomhedsledere og tillidsrepræsentanter) og kvalitative datakilder
(casestudier blandt virksomheder, som har involveret medarbejderne bredt
set i innovationsprocessen).
Survey blandt virksomhedsledere og tillidsrepræsentanter
Rambøll Management udtog en stikprøve af virksomheder inden for tre sektorer:
Industri, service og offentlige sektor.
I stikprøven inkluderedes kun virksomheder med flere end 20 medarbejdere
ud fra en antagelse om, at en struktureret tilgang til medarbejderbaseret
innovation vil være mere udbredt i mellemstore og store virksomheder i forhold
til de helt små virksomheder.
Brancher inden for de tre sektorer, hvori ufaglærte og faglærte typisk ikke i
markant grad finder ansættelse, blev undladt fra stikprøven. Eksempelvis
indgik pengeinstitutter, konsulenthuse, rådgivende ingeniører osv. ikke i
stikprøven for servicesektoren. Surveyen blev således rettet mod virksomheder
som typisk har ansatte, som hører ind under LO’s medlemsgrundlag.
En leder og tillidsrepræsentant fra samme virksomhed blev bedt om at udfylde
et spørgeskema med samme spørgsmål. Man kan således validere
spørgeskemaresultaterne ved at holde de to respondentgruppers besvarelser
op imod hinanden og se, om der er konvergens. Ved at ’parre’ besvarelserne
således, at der indsamles besvarelser fra både ledelse og tillidsrepræsentant
fra hver virksomhed, fås det bedste sammenligningsgrundlag. Man kan lidt
populært sige, at ved at man ’parre’ besvarelserne, får man indsamlet kvantitative
data på en lang række ”mini-cases”, hvor data kan aggregeres op til
landsdækkende konklusioner.
Ledelsens besvarelser blev indsamlet først. I det omfang tillidsrepræsentanten
ikke ønskede at besvare, blev der indhentet besvarelser fra tillidsrepræsentanter
fra andre virksomheder. I praksis blev ca. 70 % af besvarelserne
’parrede’ besvarelser fra samme virksomhed. Når svar fra gruppen af ledere
sammenlignes med svar fra gruppen med tillidsrepræsentanter, er der således
tale om, at 70 % af svarene tager udgangspunkt i nøjagtige den samme
kontekst på tværs af ledelse og tillidsrepræsentant. For de resterende 30%
af besvarelsen stammer ledelse og tillidsrepræsentant ikke fra samme virksomhed,
men fra forskellige virksomheder inden for samme sektor (industri,
service og offentlig sektor). 17
17 Datamaterialet kan betragtes som et paneldatasæt, hvor man i princippet har to
målinger pr. virksomhed. Lederen er kilden til den ene måling, mens tillidsrepræsentanten
er kilden til den anden måling. I praksis opnår man dog ikke i alle tilfælde begge
målinger for den enkelte virksomhed, dvs. der er "huller" i datamaterialet. Det
afgørende spørgsmål er nu, om disse huller giver anledning til en bias i vores estimater.
Hullerne er fordelt tilfældigt i datamaterialet, så er der ingen risiko for bias i estimater.
Hvis hullerne er fordelt tilfældigt, vil man ikke kunne forklare tillidsrepræsentantens
svar som en funktion af lederens svar og virksomhedens øvrige karakteristika.
Dvs. man bør fx ikke kunne se en sammenhæng mellem tillidsrepræsentantens svarsandsynlighed
og virksomhedens størrelse. At “parringsprocenten” ikke er lig 100%
får derfor ikke konsekvenser for analysen.
81