Crisis Management – masterafhandling - Hans Mogensen

10. PerspektiveringI denne afhandling har vi konstateret, at krisekommunikation spiller en væsentlig rolle ikriseledelse, men at forskning i krisekommunikation er et underudforsket felt.Selvom interessen for krisekommunikation er stor, findes der kun få forskningsbaserede teorier,modeller og begreber, som beskriver krisekommunikationens strukturer og funktioner, og det erførst i de senere år, forskningen er begyndt at se på, hvordan organisationer kommunikerer, når debefinder sig i en krise. En perspektivering på denne afhandling kunne derfor være en forskning ikrisekommunikation og undersøgelser af, hvordan danske virksomheder rent faktisk kommunikerer,når de befinder sig i en krise.I denne afhandling har vi endvidere konstateret, at kriser er et komplekst og multidimensioneltbegreb, der altid vil være genstand for fortolkning. Vi mener, at krisers fortolkning og italesættelseer et særdeles spændende forskningsfelt, der kunne skrives selvstændige afhandlinger om bl.a. fordi,krisefortolkningen efter vores opfattelse har stor betydning for, hvordan virksomhederne definerer –og dermed håndterer – kriser. En anden perspektivering på denne opgave kunne derfor være mereforskning på netop dette område.UDELADT PÅ GRUND AF FORTROLIG INFORMATIONDet vil her være vores hypotese, at den kommunale sektor - som vi har beskæftiget os indgåendemed i en tidligere opgave - i modsætning til energisektoren agerer i en kontekst, hvor den i højeregrad håndterer ”dagens issue” end ”dagens krise”, og dermed er ”en issuesbevidst virksomhed”,hvorimod energisektoren og den statslige infrastrukturvirksomhed Energinet.dk arbejder i enkontekst med planlægning, som rækker 10-50 år frem i tiden, og hvor dagligdagen er præget afsikker drift, og hvor den store risiko er ”det store 10-års strømsvigt”, og dermed mere er ”enkrisebevidst virksomhed” med store beredskabsplaner, hvoraf en stor del er reguleret vialovgivning, og som skal håndtere den helt store krise.UDELADT PÅ GRUND AF FORTROLIG INFORMATIONMed det formål at forebygge kriser!109