Crisis Management – masterafhandling - Hans Mogensen

1.4 AfgrænsningI denne opgave forstår vi med kriser virksomhedskriser/organisationskriser og ikke andre former forkriser, f.eks. personlige kriser eller gruppekriser.Energisektoren består af tre hovedsektorer: El-, naturgas- og oliesektorerne. Efter liberaliseringen afel- og naturgassektorerne, er sektoransvaret for beredskabet i både el- og naturgassektoren lagt hosdet samme selskab, Energinet.dk. Vi har derfor på baggrund af dette og af omfangsmæssige årsagervalgt at fokusere på el- og naturgassektorerne i denne afhandling. Når vi derfor i denne opgaveskriver energisektoren, mener vi el- og naturgassektorerne.Analysen af energisektorens kriseberedskab kan gennemføres på tre niveauer: Set i forhold til detnationale niveau (makroniveauet), på sektorniveau og på virksomhedsniveau (mikroniveauet). Vigennemgår alle niveauer, men på virksomhedsniveau går vi ikke ind på en detaljeringsgrad, hvor viser på de enkelte virksomheder, men forholder os alene til virksomhedsniveauet på det generelleplan gældende for alle virksomheder. Eneste undtagelse er Energinet.dk, som både er envirksomhed i el- og naturgassektorerne og dermed har sit eget virksomhedsberedskab, men somogså har et sektoransvar for beredskabet og dermed en afgørende rolle på sektorniveau. Alt i altkalder vi denne afgrænsning for ”kriseberedskabet i energisektoren”.Med anvendelse af ordet kriseledelse i problemformuleringen mener vi primært den kriseledelsesom kommer til udtryk i kriseberedskabet, dvs. det forberedte beredskab etableret i det Coombskalder førkrisefasen. Vi analyserer således ikke kriseledelsen i konkrete krisesituationer, da det ikkeer vores hensigt at peget på konkrete problemer i konkret forekommende kriser. Vi henviserimidlertid i afhandlingen til adskillige konkrete kriser for at skabe forståelse for den kontekst, viarbejder med.Med hensyn til vores problemformulerings tredje ben, udarbejdelsen af et kommunikativtkriseberedskab for energisektoren, så er det her vores hensigt at udarbejde en række konkreteværktøjer, som kan udfylde nogle af de mangler, vi forventer at afdække i vores analyse afberedskabet i energisektoren. Det er således en række konkrete værktøjer til etkommunikationsberedskab, som vi forventer, at Energinet.dk og energisektoren har behov for,hvilket ligger i forlængelse af et at vores mål med denne afhandling: Den skal være direkteanvendelig i virksomheden Energinet.dk og energisektoren.13