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Unser Qualitätsbericht 2008 - DIAKO Flensburg

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Qualitätsmanagement<br />

• Einführung des EFQM-Modells (Modell der Excellence der European Foundation for Quality<br />

Management) (in Arbeit)<br />

• Zertifizierung als Referenzzentrum für das Mammographie-Screening-Programm (umgesetzt)<br />

• Zertifizierung als überregionale Stroke unit = Zentrum für Schlaganfallserkrankungen<br />

(Zertifizierungsantrag ist gestellt)<br />

• Zertifizierung als Traumazentrum (Zertifizierungsantrag ist gestellt)<br />

• Erfüllung der Qualitätssicherungsvereinbarung BAA (umgesetzt)<br />

D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements<br />

Krankenhausdirektorium<br />

Das Krankenhausdirektorium besteht aus dem ärztlichen Direktor, der Pflegedienstleitung sowie dem<br />

kaufmännischen Direktor und übernimmt die strategische Leitung des Qualitätsmanagements.<br />

Aufgaben im Qualitätsmanagement<br />

• Bereitstellung eines ausreichenden Budgets für Verbesserungsprojekte<br />

• Freigabe von strategischen Qualitätsmanagement-Projekten<br />

• Durchsetzung von Projekten<br />

• Festlegung von Prioritäten<br />

• Vorbildfunktion<br />

Qualitätsmanagement-Lenkungsgruppe<br />

Die monatlich stattfindende Qualitätsmanagement-Lenkungsgruppe ist berufsgruppenübergreifend<br />

zusammengesetzt und besteht zurzeit aus den folgenden Mitgliedern:<br />

• Ärztlichem Direktor<br />

• Kaufmännischem Direktor<br />

• Pflegedirektorin<br />

• Chefarzt Innere Medizin<br />

• Chefarzt Neurochirurgie<br />

• Chefarzt Radiologie<br />

• Oberarzt Psychiatrie<br />

• Pflegerische Leitung Zentrale Notaufnahme<br />

• Leitung Pflege Kinderklinik<br />

• Leitung Physiotherapie<br />

• Leitung Logistik<br />

• Vorsitzender Mitarbeitervertretung<br />

• Qualitätsmanager<br />

Aufgaben im Qualitätsmanagement<br />

• Vorbereitung von Entscheidungen für das Krankenhausdirektorium<br />

• Festlegung von qualitätsrelevanten Maßnahmen<br />

• Koordinierung der Projekte<br />

• Motivation aller Mitarbeiter für Qualitätsmanagement<br />

• Planung von Analysen, Maßnahmen, Projekten<br />

• Vorschläge an das Krankenhausdirektorium<br />

• Kontrolle und Unterstützung des QM<br />

• Unterstützung des Aufbaus eines Qualitätsmanagementsystems im ganzen Haus<br />

• Leitung und Mitarbeit in Projekten<br />

• Zusammenarbeit mit anderen Kommissionen<br />

Qualitätsmanager<br />

Ein ärztlicher Mitarbeiter ist als Stabsstelle dem kaufmännischen Direktor zugeordnet und ist für die Koordination<br />

der Qualitätsmanagementaktivitäten umfassend qualifiziert und freigestellt.<br />

Aufgaben im Qualitätsmanagement<br />

• Umsetzung von Projekten<br />

• Vorschläge an die QM-Lenkungsgruppe<br />

• Moderation der QM-Lenkungsgruppe<br />

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