Produktinformationen für Verbraucher im Internet - IZT
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<strong>Produktinformationen</strong> <strong>für</strong> <strong>Verbraucher</strong> <strong>im</strong> <strong>Internet</strong> <strong>IZT</strong> Seite 15<br />
Tab. 7 Übersicht untersuchte Warentestorganisationen<br />
Land Name der Organisation <strong>Internet</strong> Wichtigstes Magazin<br />
Deutschland Stiftung Warentest www.stiftung-warentest.de test<br />
FINANZtest<br />
UK Consumer’s Association www.which.net<br />
www.which.co.uk/whichextra<br />
Which?<br />
USA Consumers Union www.consumersunion.org Consumer Reports<br />
Niederlande Consumentenbond www.consumentenbond.nl<br />
www.bond-online.nl<br />
Belgien Association des<br />
Consommateurs<br />
Österreich Verein <strong>für</strong> Konsumenteninformation<br />
Frankreich Union Fédérale des<br />
Consommateurs<br />
Australien Australian Consumer’s<br />
Association<br />
www.test-achats.be<br />
www.test-aankoop.be<br />
Consumenten<br />
Gids<br />
Test Achats (Test<br />
Aankoop)<br />
www.konsument.at Konsument<br />
www.quechoisir.org Que Choisir<br />
http://choiceextra.com.au<br />
www.choice.com.au<br />
Choice<br />
Die Organisationen wurden danach ausgewählt, welche Bedeutung (Marktführerschaft)<br />
sie <strong>für</strong> den Bereich <strong>Produktinformationen</strong>/ vergleichende Warentests in ihrem Land haben.<br />
Es wurden v.a. die großen Warentestorganisationen in Europa berücksichtigt und<br />
hier vor allem jene, die besonders interessante Angebote <strong>im</strong> Online- oder Mobil-Bereich<br />
haben.<br />
Im Folgenden werden die Ergebnisse aus der internationalen Analyse der Warentestorganisationen<br />
zusammengefasst. Detaillierte Profile der einzelnen Warentestorganisationen<br />
und ihrer Online sowie mobilen Angebote finden sich <strong>im</strong> Anlangenband zu dieser<br />
Studie.<br />
Aufgaben und Organisation der Warentestorganisationen<br />
Übergeordnetes Ziel der untersuchten Warentest-Organisationen ist die Aufklärung und<br />
Information der <strong>Verbraucher</strong>, um informierte, selbstbest<strong>im</strong>mte Entscheidungen der<br />
<strong>Verbraucher</strong> zu fördern und zum „Empowerment“ der Konsumenten beizutragen. Die<br />
zentrale Aufgabe der <strong>Verbraucher</strong>- und Warentestorganisationen ist dabei die Bereitstellung<br />
von neutralen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen <strong>für</strong> <strong>Verbraucher</strong>.<br />
Die Durchführung von vergleichenden Warentests und die Publikation der Testergebnisse<br />
ist dabei das wichtigste Instrument.<br />
Desweiteren werden von den Organisationen als weitere Aufgaben genannt:<br />
- Die Bereitstellung eines Beratungsangebots <strong>für</strong> <strong>Verbraucher</strong> (Association des<br />
Consommateurs, Consumentenbond, Consumer’s Association),
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