Produktinformationen für Verbraucher im Internet - IZT
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<strong>Produktinformationen</strong> <strong>für</strong> <strong>Verbraucher</strong> <strong>im</strong> <strong>Internet</strong> <strong>IZT</strong> Seite 36<br />
bindungsentgelten des Mobilfunkbetreibers abgerechnet. Ein solches Angebot<br />
über ein Mult<strong>im</strong>edia-Portal betreiben Connect, Heise Online, Finanzen.net,<br />
Guenstiger, Dooyoo und Ciao.<br />
- WAP: auch über die alten WAP-Portale sind verschiedene Angebote nutzbar. So<br />
beispielsweise Dooyoo, Guenstiger und Connect. Bei der niederländischen Testorganisation<br />
Consumentenbond wurde eine einjährige Testphase mit einem<br />
WAP-Angebot durchgeführt, die jedoch nicht weitergeführt wurde.<br />
- PDA-Service: verschiedene der untersuchten Anbieter bieten die Inhalte auf ihrer<br />
Website zum Download <strong>für</strong> PDA an. Hierbei werden die Inhalte der Website<br />
synchronisiert und auf den PDA überspielt, so dass der Nutzer die gespeicherten<br />
Informationen auf seinem PDA mobil verfügbar hat. Zur Aktualisierung der Inhalte<br />
muss der PDA an einen internetfähigen Rechner angeschlossen werden, die<br />
Übertragung selbst funktioniert automatisch. Eine Downloadmöglichkeit <strong>für</strong><br />
PDA bieten Ciao, Heise Online, Finanzen.net und Consumers Union (USA) an.<br />
Bei der Consumers Union ist der PDA-Service den Online-Abonnenten vorbehalten,<br />
bei den anderen Anbietern ist er kostenlos.<br />
- SMS-Abruf: ein weiteres Angebotsmodell <strong>im</strong> mobilen Bereich ist eine Abruffunktion<br />
per SMS. Dabei schickt der Nutzer eine SMS mit einem Kennwort oder<br />
dem Namen des Produktes, zu dem er Informationen wünscht, an die Kurzwahl-<br />
Nummer des Anbieters. Umgehend wird eine Antwort-SMS mit den entsprechenden<br />
Informationen zurückgeschickt. Bezahlt wird bei diesem Modell pro<br />
Abruf. Die Preisdatenbank Guenstiger ist die einzige der von uns untersuchten<br />
Anbieter, die eine solchen Abruf-Service per SMS eingerichtet hat. Allerdings<br />
plant das Schweizer Testmagazin K-Tipp ebenfalls die Einrichtung eines solchen<br />
Service.<br />
- SMS Newsletter: ähnlich einem E-mail-Newsletter können aktuelle Informationen<br />
auch über einen SMS Newsletter ans Handy geschickt werden. Das Schweizer<br />
Warentestmagazin K-Tipp plant die Einrichtung eines solchen regelmäßigen<br />
SMS Newsletters.<br />
- Voice Recognition System: Dieses Angebotsmodell unterscheidet sich von den<br />
oben genannten, da es sich hier nicht um ein textbasiertes System handelt, sondern<br />
um ein Sprachsystem. Mittels einer telefonischen Abfuf-Funktion, die über<br />
eine automatische Spracherkennung funktioniert, kann der Nutzer Informationen<br />
zu Produkten (wie z.B. Testergebnisse, Preisvergleiche oder Händleradressen)<br />
abrufen. Die Belgische Testorganisation Association des Consommateurs plant<br />
die Einführung eines solchen Service.<br />
- Barcode Scanner: Für dieses Angebotsmodell wirbt Guenstiger auf seiner<br />
Website (ist noch nicht verfügbar!). Das System soll die Abfrage von Preisvergleichen<br />
per Handy noch einfacher machen. Funktionieren soll es folgendermaßen:<br />
mit einem ans Handy anschließbaren Barcode-Lesegerät soll der Strichcode<br />
des Produkts direkt eingelesen werden, die Datenbank von Guenstiger ermittelt<br />
dann den besten Preis sowie die Bezugsadresse.
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