Canon MX870 series Online-Handbuch - Canon Europe

Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von ScanGear (Sc...
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Erweitertes Handbuch > Fehlersuche > Probleme beim Scannen > Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm
von ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet
Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm von
ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet
Test 1: Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein.
Test 2: Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am
Computer an.
Test 3: Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen
Sie es vom USB-Hub ab, und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss
des Computers.
Test 4: Stellen Sie sicher, dass die MP Drivers installiert sind.
Wenn die MP Drivers nicht installiert sind, legen Sie die Installations-CD-ROM (Setup CD-ROM) in das
Laufwerk des Computers ein, wählen Sie Benutzerdefinierte Installation (Custom Install) und installieren
Sie die MP Drivers.
Test 5: Wählen Sie im Menü Datei (File) der Anwendung die Option Quelle
wählen (Select Source) und wählen Sie das Gerät aus.
Hinweis
Je nach Anwendung müssen Sie dazu ggf. andere Schritte ausführen.
Test 6: Stellen Sie sicher, dass die Anwendung TWAIN-kompatibel ist.
Sie können ScanGear (Scanner-Treiber) nicht aus Anwendungen heraus öffnen, die TWAIN nicht
unterstützen.
Test 7: Beenden Sie ScanGear, wenn dieses Programm in einer anderen
Anwendung ausgeführt wird.
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