Canon MX870 series Online-Handbuch - Canon Europe

Keine Kommunikation mit Gerät möglich/Drucken von Gerät nicht möglich
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8. Stellen Sie bei Verwendung von drahtlosem LAN sicher, dass keine
Hindernisse vorhanden sind.
Die drahtlose Kommunikation zwischen verschiedenen Räumen oder Stockwerken ist im
Allgemeinen schlecht. Ändern Sie die Position der Geräte entsprechend.
9. Stellen Sie das Gerät bei Verwendung von drahtlosem LAN in der Nähe des
Zugriffspunkts auf.
Der Zugriffspunkt befindet sich im Gebäude innerhalb des effektiven Bereichs für drahtlose
Kommunikation. Stellen Sie das Gerät im Umkreis von 50 m vom Zugriffspunkt auf.
10. Stellen Sie bei der Verwendung von WLAN sicher, dass sich keine
Störquellen für die Funkwellen in der Umgebung befinden.
Möglicherweise wird für Geräte wie Mikrowellen dieselbe Frequenzbandbreite wie für die
Drahtlosstation verwendet. Stellen Sie die drahtlosen Geräte möglichst weit von potenziellen
Störquellen auf.
11. Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers
korrekt sind.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer über das drahtlose LAN mit dem Drucker und
dem Zugriffspunkt kommunizieren kann.
12. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Ports im
Eigenschaftendialogfeld des Druckertreibers die Option Bidirektionale
Unterstützung aktivieren (Enable bidirectional support) ausgewählt wurde.
Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters
13. Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Falls die Firewallfunktion Ihrer Sicherheitssoftware aktiviert ist, erscheint möglicherweise eine
Meldung mit dem Hinweis, dass die Canon-Software versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen.
Wenn die Meldung erscheint, stellen Sie die Sicherheitssoftware so ein, dass sie den Zugriff
immer zulässt.
Werden Programme verwendet, durch die die Netzwerkumgebung beeinflusst wird,
überprüfen Sie deren Einstellungen. Bei einigen Programmen wird standardmäßig eine
Firewall aktiviert.
14. Bei Verwendung eines Routers müssen Drucker und Computer mit der LAN-
Seite verbunden werden (identisches Netzwerksegment).
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