Canon MX870 series Online-Handbuch - Canon Europe

Probleme beim Empfangen von Faxen
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Probleme beim Empfangen von Faxen
Empfangen und Drucken von Faxen nicht möglich
Gerät wechselt nicht automatisch zwischen Sprach- und Faxanwendungen
Qualität des empfangenen Fax ist schlecht
Ein Farbfax kann nicht empfangen werden
Beim Faxempfang treten häufig Fehler auf
Empfangen und Drucken von Faxen nicht möglich
1. Ist das Gerät eingeschaltet?
Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, können keine Faxe empfangen werden. Drücken
Sie die Taste EIN (ON), um das Gerät einzuschalten.
Wenn Sie das Netzkabel aus der Steckdose gezogen haben, ohne das Gerät vorher
auszuschalten (wenn eine Taste auf dem Bedienfeld noch leuchtet), wird das Gerät
beim Einstecken des Netzkabels automatisch wieder eingeschaltet.
Wenn das Netzkabel aus der Steckdose gezogen wurde, nachdem Sie das Gerät
durch Drücken auf die Taste EIN (ON) ausgeschaltet haben (und auf dem Bedienfeld
keine Tasten mehr leuchteten), stecken Sie das Kabel wieder ein, und drücken Sie
dann die Taste EIN (ON), um das Gerät wieder einzuschalten.
Wenn das Gerät aufgrund eines Stromausfalls oder Ähnlichem ausgeschaltet wurde,
wird es automatisch wieder eingeschaltet, sobald die Stromversorgung
wiederhergestellt ist.
2. Ist der Speicher des Geräts voll?
Drucken oder löschen Sie Dokumente, um Gerätespeicher freizugeben. Bitten Sie dann den
Absender, das Fax erneut zu senden.
Im Speicher gespeicherte Dokumente
3. Tritt während des Empfangs ein Fehler auf?
Überprüfen Sie, ob auf der LCD-Anzeige ein Fehler gemeldet wird.
Eine Meldung zum Faxen wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben
Drucken Sie den Aktivitätenbericht aus, und überprüfen Sie ihn auf Fehler.
Aktivitätenbericht
4. Wurde die Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen?
Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung an die Buchse für Telefonkabel angeschlossen ist und
das Telefon bzw. ein anderes externes Gerät wie z. B. ein Anrufbeantworter oder ein
Computermodem ordnungsgemäß an die Buchse für externe Geräte angeschlossen wurde.
Informationen hierzu finden Sie im Installationshandbuch.
5. Weist das eingelegte Papier das unter Format (Page size) angegebene
Format auf?
Wenn ein anderes Papierformat als das unter Format (Page size) angegebene zum Drucken
von Faxen eingelegt ist, werden eingehende Faxe nicht vollständig gedruckt und im Speicher
gespeichert. Legen Sie Papier mit dem unter Format (Page size) angegebenen Format ein,
und drücken Sie dann die Taste OK auf dem Gerät. Legen Sie für MX870 series-Geräte
Papier im Format Legal* in das hintere Fach ein.
* Je nachdem, in welchem Land oder welcher Region das Gerät erworben wurde, ist das
Format Legal möglicherweise nicht verfügbar.
6. Lautet die Einstellung für Format (Page size) nicht A4, LTR(8,5"x11")
(8.5"x11"(LTR)) oder Legal(8,5"x14") (8.5"x14"(Legal))? (MX350 series)
Wenn Format (Page size) auf einen anderen Wert als A4, LTR(8,5"x11") (8.5"x11"(LTR)) oder