das dental labor Marketing im Unbewussten (Vorschau)

Events
„Marketing von morgen ist Marketing im Unbewussten“
Gibt es gehirngerechtes Marketing?
Wie wirke ich auf andere? Und was kann ich
selbst bewirken? Das waren die Kernfragen, um
die sich der 16. DeguDent-Marketing-Kongress
drehte, der vom 20. bis 21. Januar 2012 in
Frankfurt am Main stattfand. Das stimmige
Motto: „Ich & Ich“.
Spannender DeguDent-Kongress 2012
„Marketing von morgen ist
Marketing im Unbewussten“
e Dieter Lange erklärte
dem Publikum: „Wir haben
keinen freien Willen“
Tel.: 0 22 67 - 65 80-0 • www.picodent.de
Die Referenten waren wie immer
hervorragend, die Vorträge
dementsprechend – wir picken
für Sie die interessantesten Aussagen
heraus. Diplom-Psychologe und Bestseller-Autor
Dr. Hans-Georg Häusel eröffnete
den Kongress mit einem spannenden
Vortrag und brachte das Thema
schon in der Ankündigung auf den
Punkt: „Gehirngerechtes Marketing
zielt auf den Bauch.“
Seine Frage: Was passiert in den Köpfen
der Kunden und wie laufen Kaufentscheidungen
ab? Fazit: 70 bis 80 Prozent
der Entscheidungen fallen unbewusst,
was sicher auch mit unserer
biologischen Biographie zu tun hat. So
teilen wir 98,8 Prozent unserer Gene
mit denen der Schimpansen … Warum
gehen Menschen zum Zahnarzt? Weil
sie Schmerzen haben, Fürsorge brauchen,
perfekten High-Tech-Zahnersatz
erwarten, der lange halten soll; weil sie
schön aussehen wollen. Es handelt sich
also überwiegend um emotionale Hintergründe.
So plädierte der Referent
auch für eine Emotionalisierung unserer
Geschäfte. An das Geld der Kunden
komme man ausschließlich über Emotionalisierung,
Inszenierung, Service –
denn die Trennung von Geld sei immer
ein schmerzlicher Prozess. Übrigens,
auch interessant: Vergessen Sie die
Frauen nicht … 70 Prozent aller Kaufentscheidungen
treffen Frauen (auch die
ihrer Männer …).
Einen weiteren beeindruckenden Vortrag
am Freitagabend hielt der „Marketing-Guru“
Professor Dr. Christian Blümelhuber.
Er hatte sein Referat kurzerhand
umbenannt in „Das 3x3 des
Marketing.“ Sein Ausgangspunkt: Jeder
244 das dental labor · LX · 3/2012 · www.dlonline.de