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Lebenswelt – Arbeitswelt - Sozial-Holding der Stadt ...

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EDV-Pflegedokumentation<br />

In einem mo<strong>der</strong>nen Unternehmen wie<br />

<strong>der</strong> <strong>Sozial</strong>-<strong>Holding</strong> <strong>der</strong> <strong>Stadt</strong> Mönchengladbach<br />

GmbH, das für seine Kunden die<br />

bestmögliche Versorgung garantieren will,<br />

war es nur eine Frage <strong>der</strong> Zeit, bis eine<br />

EDV-gestützte Pflegedokumentation das<br />

„Hängemappensystem“ ersetzen würde.<br />

Im Altenheim Windberg wurde 2001 mit<br />

<strong>der</strong> Einführung des neuen Systems begonnen,<br />

und zum 31. März 2004 war diese<br />

mit dem Altenheim Odenkirchen abgeschlossen.<br />

So wird nun in allen Altenheimen<br />

<strong>der</strong> Altenheime <strong>der</strong> <strong>Stadt</strong> Mönchengladbach<br />

GmbH und in <strong>der</strong> Kurzzeitund<br />

Tagespflege (Ambulante Dienste<br />

GmbH) mit diesem System gearbeitet. In<br />

vorbereitenden Schulungen wurden den<br />

MitarbeiterInnen aus <strong>der</strong> Pflege erste<br />

Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC<br />

vermittelt, um dann in Zusammenarbeit<br />

mit <strong>der</strong> Herstellerfirma „DAN-Produkte<br />

Pflegedokumentation GmbH“ die Handhabung<br />

des Software-Programms „Zipp-<br />

Zapp ® “ zu erlernen.Auch die MitarbeiterInnen<br />

des Begleitenden Dienstes und <strong>der</strong><br />

Hauswirtschaft wurden im neuen Pflegedokumentationsprogramm<br />

geschult.<br />

Silvia Kleinfeld<br />

<strong>der</strong> Leistung <strong>der</strong> MitarbeiterInnen. Diejenigen,<br />

die vorher noch nie am PC saßen,<br />

sind jetzt Experten. Frau Kleinfel<strong>der</strong> hat<br />

auch als Anwen<strong>der</strong>betreuerin den Einführungsprozess<br />

in den Einrichtungen begleitet.<br />

Diese Aufgabe wird in Zukunft an<br />

eine Mitarbeiterin o<strong>der</strong> einen Mitarbeiter<br />

in je<strong>der</strong> Einrichtung delegiert.<br />

Durch die direkte Zusammenarbeit mit<br />

<strong>der</strong> EDV-Abteilung <strong>der</strong> <strong>Sozial</strong>-<strong>Holding</strong>,<br />

die notfalls auch am Wochenende direkt<br />

vor Ort erscheint, kam es bisher noch<br />

nicht zu größeren Schwierigkeiten.<br />

EFQM-Kriterium:<br />

Prozesse<br />

42<br />

Die Leiterin des Projektes „Einführung<br />

<strong>der</strong> EDV-gestützten Pflegedokumentation“,<br />

Frau Kleinfel<strong>der</strong>, ist begeistert von<br />

So wie das Arbeiten im „Pflegeprozess“<br />

ein prozesshaftes Arbeiten ist, so ist auch<br />

das Arbeiten mit <strong>der</strong> EDV-gestützten

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