Informationen und Handlungshilfen zum grenzüberschreitenden ...

9) Argumentarium
Nicht jede Art der Datenverarbeitung ist zu kritisieren. Die Verwaltung von Personal -
daten mit elektronsicherer Kommunikationstechnologie hat auch Vorteile (größere
Mengen können erfasst werden, Verarbeitung braucht weniger Platz,…). Inner betriebliche
Statistiken helfen, die Situation im Betrieb besser zu erforschen. Die anonyme Weitergabe
von Daten einer Einzelperson wäre unbedenklich. Solange die Daten nicht personen -
bezogen sind und nicht verknüpft werden, sondern zum Beispiel nur zur statistischen
Erfassung der Arbeitszufriedenheit dienen, spricht nichts dagegen.
Vorteile
der automatisierten
Datenverwendung
In vielen Fällen wird aber die Datenerfassung und Weitergabe ohne spezifischen Grund
und ohne die nötigen Sicherheitsvorkehrungen gemacht. Dass es technisch möglich ist, ist
aber kein ausreichender Zweck für umfassende Datensammlungen und -verarbeitungen.
Argumente gegen eine solche Vorgehensweise sind im folgenden Kapitel gesammelt.
Probleme
Datenanwendungen
9.1 Für die Belegschaft
Der Umgang mit Daten von MitarbeiterInnen bewegt sich immer in einem Spannungsfeld.
Es besteht ein Interessenskonflikt zwischen dem Wunsch nach Anonymität und Privatsphäre
- auch im Arbeitsleben - und dem Wunsch nach Transparenz und klaren
Strukturen. Zugleich sind Verbindlichkeit und Verlässlichkeit ein wesentliches Anliegen der
MitarbeiterInnen. Je höher die Transparenz für alle MitarbeiterInnen auf allen Ebenen ist,
desto geringer ist wiederum die Möglichkeit, im Gesamtkonzern anonym zu bleiben. Je
mehr Verlässlichkeit und Verbindlichkeit besteht, desto höher sind die Anforderungen an
die interne Transparenz. In diesem Spannungsfeld gilt es die geeignete Lösung für jedes
Unternehmen zu finden. Man muss aber die Vor- und Nachteile genau durchdenken, um
die optimale Lösung zu finden. Dabei hilft es, sich dieses Spannungsfeld bewusst zu
machen.
Spannungsfeld
Transparenz
Verbindlichkeit
Anonymität
Es wird allerdings ein eklatanter Widerspruch deutlich, wenn man sich ansieht, wie mit
betriebsbezogenen Daten umgegangen wird und wie mit MitarbeiterInnen -
daten. Handelt es sich um Bilanzkennzahlen, KundInnendaten oder andere „Betriebsgeheimnisse“,
werden die MitarbeiterInnen hinlänglich auf ihre Geheimhaltungs -
verpflichtung hingewiesen. Sie müssen Verhaltensvereinbarungen unterschreiben und
sich den firmeninternen „commitments“ beugen. In Zusammenhang mit den Daten der MitarbeiterInnen
nehmen es die Firmen weitaus weniger genau. Die Geburt eines Kindes
wird ungefragt in der Mitarbeiterzeitung veröffentlicht, die Leistungsdaten werden an die
ausgelagerte Personalverrechnung weitergegeben, wo völlig unklar ist, wer aller Einsicht
nehmen kann und auch Daten wie Alter, Eintrittsdatum in die Firma und Einkommen
werden ohne Zustimmung der MitarbeiterInnen übermittelt, um die passende Pensionsvorsorge
zu errechnen und das wird dann nicht als „Werbemaßnahme“ sondern als
„Service an die MitarbeiterInnen“ verkauft.
unterschiedliche
Bewertung von Daten
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