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48 malxaz papelaSvili Georgian Express Ltd. / DHL Global Forwarding & DHL Express-is direqtori Malkhaz Papelashvili Direktor, Georgian Express Ltd. / DHL Global Forwarding & DHL Express Nachgefragt bei… gamokiTxuli respodentebi
atono papelaSvilo, rodidan da romel dargebSia Georgian Express / DHL saqarTveloSi aqtiuri? 1994 wels Cvenma sawarmom Tavisi saqmianoba ramodenime kompaniiT daiwyo da ukve 1995 wlidan Georgian Express-i DHL-is erTaderTi agentia saqar TveloSi, igi asrulebs DHL-is yvela davalebas saqarTveloSi. 90-ian wlebSi DHL-ma qarTuli bazris mimarT didi interesi gamoiCina da Cveni pirveli saqmianoba amanaTis - da dokumentaciis gagzavniT daviwyeT. Cvens pirvel klientebs miekuTvnebodnen saerTaSoriso organizaciebi, fondebi da saelCoebi saqarTvelo- Si. im droisaTvs sabazro niSa iyo Zalian dabali da pirveli ori, sami wlis ganmavlobaSi gamoiTvleboda gzavnilebis mxolod Zalian mcire raodenoba (TveSi 150-mde gzavnili). TanamSromelTa ricxvic aseve mcire iyo (daaxloebiT 5 adamiani). 90-iani wlebis bolos da 2000 wlis dasawyisSi Deutsche Post-am (2004-mde) DHL-isgan 100 % aqciebi SeiZina. Deutsche Post-am pozicia daikava rogorc logistikurma sawarmom da aqedan gamomdinare logistikis dargis mcire da saSualo sawarmoebis mTeli rigi SeiZina (sarkinigzo, sahaero da sazRvao fraxti). amis safuZvelze DHL-ma dResdReobiT ganaviTara mravalmxrivi SemoTavazeba momsaxurebis gawevaze. ra aris Tqveni ZiriTadi saqmianoba da ra cvlilebebi ganicada man bolo wlebSi? Georgian Express-i Tan axlavs AG Deutsche Post-is sawarmos sayovelTao ganviTarebas. dRes DHL-saqarTvelos mier warmodgenil siaSi Deutsche Post-is yvela momsaxurebis gawevaa SemoTavazebuli. amis Sesabamisad Cveni pirveli saqmianoba saqarTveloSi sahaero fraxtiT daviwyeT. SemdgomSi gaizarda tvirTis saavtomobilo gadazidvaze moTxovna. arc Tu didi xania vaxorcielebT sakonteinero gadazidvebs da saqonlis miwodebas. Cveni ZiriTadi idea iyo, rom klienti mimarTavda erT globalur moTamaSes (Global Player) da amis Sesabamisad igi miiRebda logistikuri momsaxurebis gawevis srul speqtrs: dResdReobiT SesaZlebelia 100 gramidan 100 tonamde moculobis amanaTebis DHL-is saSualebiT gadagzavna. Cveni didi upiratesoba imaSi mdgomareobs, rom Cven Cvens klientebs saukeTeso logistikur gadawyvetilebebs vTavazobT. es pirvel rigSi exeba Rirebulebatranzitis dro-urTierTobas. garda amisa, Cven mzad varT Cvens klientebs sawyobSi Senaxvis, sabaJo- da sadistribucio sakiTxebSi daxmareba SevTavazoT. miuxedavad imisa, rom zogierTi momsaxurebis gaweva ganviTarebis gansxvavebul fazaSi imyofeba, am wels Cven SegviZlia saqarTveloSi warvadginoT DHL-is SemoTavazebis sruli momsaxureba. rogor funqcionirebs Tqveni operatiuli saqmianoba saqarTveloSi? ra saxiT aris Georgian Express Tbilissa da sxva regionebSi warmodgenili? momsaxurebis SemoTavazebis ganviTarebis paralelurad bolo wlebSi saqarTvelos masStabiT filialebis farTo qseli SevqmeniT. Cven gvsurda Cveni servi- Nachgefragt bei… gamokiTxuli respodentebi Herr Papelashvili, seit wann und in welchen Bereichen ist Georgian Express / DHL in Georgien aktiv? Im Jahr 1994 hat unser Unternehmen seine Tätigkeit über einige Gesellschaften angefangen, und seit 1995 ist Georgian Express als einziger Agent von DHL in Georgien tätig und übernimmt alle Aufgaben von DHL in Georgien. In den 90er Jahren hatte DHL großes Interesse am georgischen Markt und unsere ersten Geschäfte haben wir mit Paket- und Dokumentenversand gemacht. Zu unseren ersten Kunden gehörten internationale Einrichtungen, Fonds und Botschaften in Georgien. Die Marktnische war damals sehr eng und man rechnete in den ersten zwei, drei Jahren mit sehr kleinen Versandmengen (bis 150 Sendungen pro Monat). Die Mitarbeiterzahl war auch sehr gering (ca. 5 Personen). Ende der 90er, Anfang der 2000er Jahre kaufte dann die Deutsche Post (bis 2004) 100% Aktien von DHL. Die Deutsche Post hat sich als Logistikunternehmen positioniert und daher eine Reihe von kleinen und mittleren Unternehmen aus der Logistikbranche gekauft (von Schienen-, Luft- und Seefracht). Daher hat DHL heute ein sehr vielseitiges Dienstleistungsangebot entwickelt. Was ist Ihr Hauptgeschäft? Wie hat sich dieses in den letzten Jahren geändert? Georgian Express ist mit der allgemeinen Unternehmensentwicklung der Deutschen Post AG mitgegangen. Heute stehen alle Deutsche Post-Dienstleistungen in der Angebotsliste von DHL-Georgien. Dementsprechend haben wir unsere ersten Geschäfte in Georgien mit Luftfracht angefangen. Danach wuchs die Nachfrage an Gütertransporten mit Straßenverkehr. Und seit kurzem beschäftigen wir uns mit Containertransport und Warenlieferungen. Die Hauptidee von uns war, dass der Kunde sich an einen Global Player wendet und dementsprechend eine ganze Palette von logistischen Dienstleistungen bekommt: Heute können Pakete von 100 Gramm bis 100 Tonen mit DHL verschickt werden. Unser größter Vorteil besteht daran, dass wir die besten logistischen Lösungen für unsere Kunden anbieten. In erster Linie betrifft das das Preis-Transitzeit-Verhältnis. Außerdem sind wir bereit, die Lösungen zu Lagerhaltung, Zoll- und Distributionfragen für unsere Kunden anzubieten. Obwohl manche Dienstleistungen sich in unterschiedlichen Entwicklungsphasen befinden, können wir in diesem Jahr ein volles Leistungsangebot von DHL in Georgien bereitstellen. Wie funktioniert Ihr operatives Geschäft in Georgien? Wie ist Georgian Express in Tbilisi und den anderen Regionen aufgestellt? Paralell zur Entwicklung des Leistungsangebotes haben wir in den letzten Jahren ein breites Filialnetz innerhalb Georgiens ausgebaut. Schritt für Schritt wollten wir auch unseren Service außerhalb Tbilisis verbessern. Heute verfügt Georgian Express über sieben regionale DHL-Stellen in Georgien. Jedes regionale Büro hat einen eigenen Bedienradius. Z.B. bedient die Stelle in Batumi auch Kobuleti, Keda und Khulo. Außerdem arbeiten wir an der Modernisierung und Qualitätssicherung unserer regionalen Büros. Die gesamten 49
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