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PULS<br />

News, Facts & Trends....................................4<br />

Alles, was die Branche bewegt<br />

Interview der Woche ....................................9<br />

Dietmar Kastner, Sprecher der<br />

Geschäftsführung der Rewe-Touristik<br />

PRODUKT<br />

Tauziehen um Shopper...................................8<br />

Christmas Shopping bleibt als Zugpferd für<br />

Städtereisen aktuell<br />

Liebesnester von der TUI...........................10<br />

Neuer Katalog für die »Zeit zu zweit«<br />

Auf zwei Rädern um die Welt.....................13<br />

RM-Reiseteam baut Angebot für Biker aus<br />

Urlaub im Land der Elfen...........................15<br />

Thomas Cook Reisen wendet sich an Aktive<br />

SALES<br />

Integrierte Kanäle ......................................16<br />

RTK will auf mehr Wegen zum Kunden<br />

asr fordert Fairness ....................................20<br />

Der Verband will Richtlinien im Vetrieb<br />

DESTINATION<br />

Thema: Indien .............................................20<br />

Der Subkontinent fasziniert durch Vielfalt<br />

und krasse Gegensätze<br />

Investition in mehr Betten ........................26<br />

Montenegro plant weitere Hotels<br />

EXIT<br />

Relax ............................................................26<br />

Schnäppchen für Touristiker<br />

TV-Tipps .......................................................27<br />

Feedback & Impressum..............................28<br />

Leute............................................................29<br />

Köpfe & Karrieren<br />

Mensch.........................................................30<br />

John Flemming<br />

Dieser Ausgabe liegt eine<br />

Informationsbroschüre von Accor bei.<br />

Heft 47 I 17.11.2004➤<br />

DIESE WOCHE<br />

Bravo TUI. Der Marktführer wird seiner Rolle wieder gerecht. Er geht voran,<br />

besetzt Themen und gibt der Branche Impulse. Zum Beispiel beim Thema<br />

Sicherheit, das künftig offensiv kommuniziert werden soll, und im Zielgruppen-Marketing.<br />

Zudem demonstriert TUI, dass sich Qualität rechnet, dass<br />

die Reisebranche gutes Geld verdienen kann, wenn sie endlich aufhört, nur über<br />

den Preis zu verkaufen. Diese Lektion kommt hoffentlich bei den Mitbewerbern an.<br />

Sicher, TUI kann<br />

gar nicht anders, als<br />

konsequent auf Qualitätsführerschaft<br />

zu<br />

setzen. Aber in der<br />

Vergangenheit kamen<br />

aus Hannover auch<br />

schon mal andere Botschaften<br />

über die Strategie.<br />

Er sieht so aus,<br />

als hätten die erfahrenen<br />

Praktiker bei TUI<br />

Deutschland wieder<br />

die Oberhand gewonnen.<br />

Mit guten Zahlen<br />

dürfte ihr Entscheidungsspielraumgrößer<br />

werden.<br />

Konsequent gibt<br />

TUI geht<br />

voran<br />

Thomas Hartung<br />

Chefredakteur<br />

TUI ihrem Produkt ein eigenes Gesicht. Die Kunden spüren den Unterschied bis<br />

ins Detail und zahlen dafür etwas mehr. Eine echte Innovation ist der neue Katalog<br />

für Paare. Er dürfte bald Nachahmer finden. Aber das macht nichts, Erster ist<br />

man immer nur auf Zeit. In der TUI-Werkstatt wird schon an weiteren Zielgruppenangeboten<br />

gebastelt.<br />

Spannend wird TUIs zweiter Versuch, im Bausteingeschäft vorne mitzuspielen.<br />

Zwar sagt TUI-Chef Böttcher, er ziele damit vor allem auf die zwei Drittel Urlauber,<br />

die heute ihren Urlaub ohne Veranstalter organisieren. Dennoch geht der Schuss<br />

klar Richtung Dertour. Nicht nur dort dürfte man die Ohren spitzen. Auch Neckermann<br />

versucht sich im Bausteinsegment, und FTI feiert gerade ein Comeback.<br />

Erfolg im wachsenden Bausteingeschäft wird letztlich derjenige verbuchen, der<br />

die Reisebüros für sich gewinnt und eine einfache, funktionierende Technik hat.<br />

Der Vertrieb jedenfalls kann sich über die neue Vielfalt in den Regalen nur freuen.<br />

Mailen Sie mir Ihre Meinung…<br />

t.hartung@travel-one.net<br />

17.11.2004 TRAVEL ONE 3

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