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PULS<br />
News, Facts & Trends....................................4<br />
Alles, was die Branche bewegt<br />
Interview der Woche ....................................9<br />
Dietmar Kastner, Sprecher der<br />
Geschäftsführung der Rewe-Touristik<br />
PRODUKT<br />
Tauziehen um Shopper...................................8<br />
Christmas Shopping bleibt als Zugpferd für<br />
Städtereisen aktuell<br />
Liebesnester von der TUI...........................10<br />
Neuer Katalog für die »Zeit zu zweit«<br />
Auf zwei Rädern um die Welt.....................13<br />
RM-Reiseteam baut Angebot für Biker aus<br />
Urlaub im Land der Elfen...........................15<br />
Thomas Cook Reisen wendet sich an Aktive<br />
SALES<br />
Integrierte Kanäle ......................................16<br />
RTK will auf mehr Wegen zum Kunden<br />
asr fordert Fairness ....................................20<br />
Der Verband will Richtlinien im Vetrieb<br />
DESTINATION<br />
Thema: Indien .............................................20<br />
Der Subkontinent fasziniert durch Vielfalt<br />
und krasse Gegensätze<br />
Investition in mehr Betten ........................26<br />
Montenegro plant weitere Hotels<br />
EXIT<br />
Relax ............................................................26<br />
Schnäppchen für Touristiker<br />
TV-Tipps .......................................................27<br />
Feedback & Impressum..............................28<br />
Leute............................................................29<br />
Köpfe & Karrieren<br />
Mensch.........................................................30<br />
John Flemming<br />
Dieser Ausgabe liegt eine<br />
Informationsbroschüre von Accor bei.<br />
Heft 47 I 17.11.2004➤<br />
DIESE WOCHE<br />
Bravo TUI. Der Marktführer wird seiner Rolle wieder gerecht. Er geht voran,<br />
besetzt Themen und gibt der Branche Impulse. Zum Beispiel beim Thema<br />
Sicherheit, das künftig offensiv kommuniziert werden soll, und im Zielgruppen-Marketing.<br />
Zudem demonstriert TUI, dass sich Qualität rechnet, dass<br />
die Reisebranche gutes Geld verdienen kann, wenn sie endlich aufhört, nur über<br />
den Preis zu verkaufen. Diese Lektion kommt hoffentlich bei den Mitbewerbern an.<br />
Sicher, TUI kann<br />
gar nicht anders, als<br />
konsequent auf Qualitätsführerschaft<br />
zu<br />
setzen. Aber in der<br />
Vergangenheit kamen<br />
aus Hannover auch<br />
schon mal andere Botschaften<br />
über die Strategie.<br />
Er sieht so aus,<br />
als hätten die erfahrenen<br />
Praktiker bei TUI<br />
Deutschland wieder<br />
die Oberhand gewonnen.<br />
Mit guten Zahlen<br />
dürfte ihr Entscheidungsspielraumgrößer<br />
werden.<br />
Konsequent gibt<br />
TUI geht<br />
voran<br />
Thomas Hartung<br />
Chefredakteur<br />
TUI ihrem Produkt ein eigenes Gesicht. Die Kunden spüren den Unterschied bis<br />
ins Detail und zahlen dafür etwas mehr. Eine echte Innovation ist der neue Katalog<br />
für Paare. Er dürfte bald Nachahmer finden. Aber das macht nichts, Erster ist<br />
man immer nur auf Zeit. In der TUI-Werkstatt wird schon an weiteren Zielgruppenangeboten<br />
gebastelt.<br />
Spannend wird TUIs zweiter Versuch, im Bausteingeschäft vorne mitzuspielen.<br />
Zwar sagt TUI-Chef Böttcher, er ziele damit vor allem auf die zwei Drittel Urlauber,<br />
die heute ihren Urlaub ohne Veranstalter organisieren. Dennoch geht der Schuss<br />
klar Richtung Dertour. Nicht nur dort dürfte man die Ohren spitzen. Auch Neckermann<br />
versucht sich im Bausteinsegment, und FTI feiert gerade ein Comeback.<br />
Erfolg im wachsenden Bausteingeschäft wird letztlich derjenige verbuchen, der<br />
die Reisebüros für sich gewinnt und eine einfache, funktionierende Technik hat.<br />
Der Vertrieb jedenfalls kann sich über die neue Vielfalt in den Regalen nur freuen.<br />
Mailen Sie mir Ihre Meinung…<br />
t.hartung@travel-one.net<br />
17.11.2004 TRAVEL ONE 3