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Dipl.-Ing. Peter Urbach, Kfz-Sachverständiger und TÜV SÜD Auto Partner TÜV SÜD Auto Partner GmbH Tränkestr. 11 • 70597 Stuttgart • Tel: +49 (0)711 722084-70 • www.tuev-sued.de/autopartner Auto Partner „ Als freies Sachverständigenbüro leben wir von Qualität und Kundenzufriedenheit. Deshalb sind wir TÜV SÜD Auto Partner.“ TÜV SÜD Auto Partner – der Verbund der Premium-Kfz-Sachverständigen zur Betreuung von Automobilhandel und -service. Interesse?
Volker Prüfer Geschäftsführer DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH » In 2010 kam es dann doch anders, als die zahlreichen Experten erwartet haben. Das vergangene Jahr war gar nicht so schlecht. « Ralph M. Meunzel Chefredakteur AUTOHAUS Ralph M. Meunzel Chefredakteur AUTOHAUS Klaus Balow Geschäftsführer TÜV Süd Auto Partner GmbH Komprimierte Markthighlights die vergangenen drei Jahre haben in der Branche zu teilweise intensiven Verwerfungen geführt. So bescherte das Krisenjahr 2008 nicht nur einen deutlichen Abschwung bei den Zulassungen, sondern auch eine tiefe mentale Depression. 2009 reagierte die Bundesregierung besonnen und führte die Umweltprämie ein, die für das Gewerbe in Summe ein Segen war. Der Neuwagenabsatz erlebte einen Höhenflug. In 2010 kam es dann doch anders, als die zahlreichen Experten erwartet haben. Das vergangene Jahr war gar nicht so schlecht, die Krise ist schneller abgeklungen als erwartet. Das prognostizierte Händlersterben blieb glücklicherweise weiter aus. Auch wenn der Neuwagenmarkt schwach war, entwickelten sich die Renditen des Handels wesentlich besser als erwartet. Auch die Werkstattauslastung verbesserte sich. Die Gebraucht Editorial Reinhard Winter Verkaufsleiter OEM u. Werkstattgeschäft Shell Deutschland Schmierstoff GmbH wagenabsätze sind deutlich gestiegen. Jetzt werden sogar in den Neuwagen abteilungen im Schnitt wieder schwarze Zahlen geschrieben. Die Details zu diesem Jahr 2010 finden Sie wie gewohnt perfekt aufgearbeitet und durchdacht portioniert im neuesten DATReport 2011. Auf 64 Seiten haben meine Kollegen Franziska Ziegler und Manuel Eder mit der Unterstützung von Shell Helix und TÜV Süd Auto Partner die Branchenentwicklungen im Auto und AftersalesGeschäft praxis gerecht aufgearbeitet. Siegfried Trede, HauptabteilungsleiterMarktforschung/PR/Zentrale Daten der DAT, hat die Ergebnisse der jährlichen Marktbefragung von 3.859 Autofahrern wie immer kompetent kommentiert. Dieses Sonderheft können Sie kostenlos auch auf AUTOHAUS Online unter www.autohaus.de/datreport abrufen und bestellen. DAT-Report 2011 AutohAus 3
Seite 1: AutokAuf wArtung und kundendienst A
Seite 5 und 6: 34 Das „Werkstätten-Sterben“ i
Seite 7 und 8: Im Kapitel III „Allgemeiner Teil
Seite 9 und 10: Ja, Autofahren macht Spaß! Die all
Seite 11 und 12: wobei diese 1,9 Millionen Fahrzeuge
Seite 13 und 14: 1. Die marktsituation 2.916.260 Pkw
Seite 15 und 16: Beim Neuwagenkauf kam dem Internet
Seite 17 und 18: 8 KaufPreisKlassen Bei GeBrauchtWaG
Seite 19 und 20: höchsten, Audi, BMW und Mercedes d
Seite 21 und 22: 2010 gekauften Gebrauchtwagen ebens
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Seite 27 und 28: ähnlich gut informieren wie die K
Seite 29 und 30: 21 Die aBnehmer Der Von GW-Käufern
Seite 31 und 32: 23 unterschieDe Bei neuen unD GeBra
Seite 33 und 34: 1,53 mio. fahrzeugkäufer wussten n
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