200 - Midrange Magazin

SERVICEGLOSSEVORSCHAUHoffen auf BesserungDie Anfänge der IT waren geprägt von der Tatsache, dass es eigentlichnoch gar nichts gab. Außer die Hoffnung, dass der sauteuereBlechhaufen irgendwann mal Rechnungen ausspuckt, die Lagerführungautomatisiert oder die Produktionsabläufe auf die Reihe kriegt. Die Erwartungenwaren dennoch eher bescheidener Natur und die meist freienProgrammierer konnten sich nach Herzenslust austoben. Das eigene Programmfür die Inrechnungstellung der immensen Dienstleistungsstundenfunktionierte damals nämlich schon vortrefflich. Die resultierendenLösungen waren allerdingslediglich als schlabberndeMaßanzüge zu bezeichnen. Imsich anschließenden Zeitalterder Standardprogramme wurdenanfangs alle Kunden übereinen Kamm geschert. Sie hattensich mit ihren Prozessengefälligst daran zu halten, wasdie Standards hergaben. Änderungenwaren kostspielig.Heute ist das Softwaregeschäfterheblich filigraner und die Interessentensind aufgeklärter.Kein Kunde gibt mehr freiwillig die Wettbewerbsvorteile auf, die er sichin jahrelanger Übung in seinen Prozessen erarbeitet hat. Die Softwarehäusermussten ihre Standards deshalb teils soweit anpassen, bis lupenreineBranchenlösungen entstanden sind. Es wird jedoch immer so sein,dass sich selbst bei Unternehmen gleicher Branche die internen und kollaborativenProzesse unterscheiden. Ein Softwarehaus, welches über dasnotwendige Branchenwissen verfügt, wird das verstehen und mit seinerAnwendung in überschaubarem Kostenrahmen reagieren können. Abergeben Sie sich keinen Illusionen hin: Auch heute noch, trotz total hochgezüchtetenSpeziallösungen, steht am Anfang die Hoffnung. kdj óMIDRANGE MAGAZIN 10/2007erscheint am 18. 9. 2007SCHWERPUNKTBranchenanwendungenSo unterschiedlich wie die Branchen sindauch die speziellen Anwendungen dafür.Eines ist sicher: Es ist sehr viel Knowhowerforderlich, um die gesetzlichenund unternehmerischen Anforderungenabdecken zu können.SOA, SaaS, BPMDas direkte Verknüpfen von Dienstenbetriebswirtschaftlicher Software überdas Web ist der nächste logische Schrittin der Weise, wie Unternehmen und Applikationenin Zukunft kommunizieren.MARKTÜBERSICHTSAP-SystemhäuserIn unserer Marktübersicht stellen wirSAP-Systemhäuser vor. Neben einerKurzübersicht der Anbieter finden SieAnwender- und Fachbeiträge im Magazinsowie eine ausführliche Übersicht mitProdukt- und Firmenfeatures im Web.Foto: Franziska Richter, iStoackphoto.comIMPRESSUMMIDRANGE MAGAZINISSN 0946-2880Herausgeber: Klaus-Dieter JägleREDAKTIONTelefon +49 8191 9649-26eMail redaktion@midrange.deThomas Seibold (T.S.) (V.i.S.d.P.),Irina Hesselink (I.H.), Klaus-Peter Luttkus (KPL),Klaus-Dieter Jägle (KDJ), Robert Engel (R.E.),Jörg Zeig (J.Z.)ANZEIGENPLZ 0 – 4 und Ausland: Michaela KollerTelefon +49 8191 9649-23eMail michaela.koller@midrange.dePLZ 5 – 9: Brigitte WildmannTelefon +49 8191 9649-24eMail brigitte.wildmann@midrange.deTECHNISCHE REDAKTIONRobert Engel, Telefon +49 9563 74060Jörg Zeig, Telefon +49 2732 892491LEKTORAT Text Lift, Thomas GaissmaierBezugspreis (Jahresabo):Inland € 149,– inkl. MwSt., Ausland € 169,–Erscheinungsweise:12 Ausgaben pro JahrGültige Anzeigenpreisliste:Media-Daten Nr. 17/2007Urheberrecht: Alle im MIDRANGE MAGAZINerschienenen Beiträge sind urheberrechtlichgeschützt. Alle Rechte, auch Übersetzungen,vorbehalten. Reproduktionen, gleich welcherArt, ob Fotokopie, Mikrofilm oder Erfassungin Datenverarbeitungsanlagen, nur mit schriftlicherGenehmigung des Verlages. Hiervonausgeschlossen sind abgedruckte Programme,die dem Leser zum ausschließlich eigenenGebrauch zur Verfügung stehen. Aus der Veröffentlichungkann nicht geschlossen werden,dass die beschriebene Lösung oder verwendeteBezeichnung frei von gewerblichen Schutzrechtenist.Haftung: Für den Fall, dass im MIDRANGEMAGAZIN unzutreffende Informationen oder inveröffentlichten Programmen oder SchaltungenFehler enthalten sein sollten, kommt eine Haftungnur bei grober Fahrlässigkeit des Verlagesoder seiner Mitarbeiter in Betracht.Namentlich gezeichnete Beiträge geben nichtunbedingt die Meinung der Redaktion wieder.Für unaufgeforderte Einsendungen aller Artübernimmt der Verlag keine Haftung. Bei Nichtbelieferungim Fall höherer Gewalt, bei Störungdes Betriebsfriedens, Arbeitskampf (Streik,Aussperrung) bestehen keine Ansprüche gegenden Verlag.VERLAGITP VERLAG GmbHKolpingstraße 26, D-86916 KauferingTelefon +49 8191 9649-0Fax +49 8191 70661eMail service@midrange.deInternet www.midrange.deGesellschafter: U. E. JäkelGeschäftsführer: Klaus-Dieter JägleMarketing: Klaus-Dieter JägleAbonnentenservice: Telefon +49 8191 9649-25Bankverbindungen Deutschland:Landsberg-Ammersee Bank eGKonto-Nr. 5137 500, BLZ 700 916 00Bankhaus Reuschel & Co.Konto-Nr. 1163 103, BLZ 700 303 00PRODUKTIONSatz und Druckvorstufe:Popp Media Service, AugsburgDruck: Joh. Walch GmbH, AugsburgCartoon: Baaske Cartoons, MüllheimMitglied der Informationsgemeinschaftzur Feststellungder Verbreitungvon Werbeträgern e.V.82 MIDRANGE MAGAZIN · 09/2007