2/2012 - Institut-wv.de

RHEINL AND-PFALZZukunftsmotor Metropolregion Rhein-NeckarInterview mit Ralf JourdanWo viele Möbelhersteller den Markt bedienen, gilt es sich abzuheben. DieseMaxime haben die Unternehmen der Nolte Gruppe, deren Holding ihren Sitz inGermersheim hat, nicht erst jetzt für sich entdeckt. Innovationskraft ist hier schonseit Jahrzehnten fester Bestandteil der Philosophie. Doch wie wichtig ist für einMarkenunternehmen der Blick über das Produkt hinaus? Wir sprachen mit RalfJourdan, Geschäftsführer von Nolte Küchen und zugleich Chef der Nolte Gruppe,über Konzepte, Werte und den Stellenwert von Familienunternehmen.Auswahl, die jeden Bedarf abdeckt, sind nur eine Seite der Medaille.Man muss diese Wertigkeit auch vermitteln und den Kunden beimKauf beraten, ihm einen Anreiz geben! Genau hier setzen wir mitun serem Zielgruppenkonzept an. Wir sind sicher, dass sich die Be -dürfnisse eines Single-Haushaltes von einer Familienküche deutlichunterscheiden.Wichtig ist, dass sich Singles oder eben Familien ineiner entsprechenden Küche wiederfinden, sich mit ihr identifizierenkönnen. Also bieten wir über den Handel Küchen an, die ein be -stimmtes Bedarfsspektrum abdecken, um somit den Konsumentenfrüher zu überzeugen.Ralf JourdanGeschäftsführer von Nolte KüchenChef der Nolte GruppeHerr Jourdan, vor kurzem ist in Löhne die Hausmesse von NolteKüchen zu Ende gegangen. Welche neuen Impulse konnten Sie dortsetzen?Jourdan: Nolte Küchen steht für Innovationskraft, und die haben wirin diesem Jahr einmal mehr unter Beweis gestellt. Wir haben dieAusstellung stärker als bisher in Themenbereiche gegliedert und denBlick für Zielgruppen geschärft. Auf diese Weise konnten wir unserProdukt differenzierter darstellen und die Möglichkeiten aufzeigen,die sich bei der Küchenplanung bieten. Fronten, Trendfarben undDesign – bisher im Vordergrund – waren in das übergeordneteKonzept eingebunden. Die Botschaft, die wir damit vermitteln wollten,nämlich dass Nolte Küchen in allen relevanten Preissegmentenden Markt bedienen kann, ist angekommen. Unsere Handelspartnerhaben gesehen, dass Nolte nicht nur tolle Küchen hat, sondern auchim Marketing aktiv unterstützend wirkt und sich durch verkaufsförderndeMaßnahmen mit den Belangen der Händler auseinandersetzt.Sie definieren sich bei Nolte nicht nur über die Qualität des Produkts,sondern setzen verstärkt auf Konzepte, schärfen zum Beispielden Blick für die Zielgruppe. Welchen Hintergrund hat das?Jourdan: Wir wollen unsere Endkunden in ihrer gewohnten Lebenssituationabholen. Hohe Qualität, gehobenes Design und eine großeWie hat der Handel das neue Konzept aufgenommen?Jourdan: Positiv. Nun geht es darum, diese Ansätze gemeinsam mitdem Handel umzusetzen. Dafür halten wir Anregungen bereit undstellen Material für das Marketing zur Verfügung. Diese Form derUnterstützung kommt gut an.Bisher war der Fokus eher auf Innovation und Qualität. Wie findensich diese Werte im neuen Ansatz wieder?Jourdan: Innovativ zu sein um Dinge zu entdecken und Märkte zuentwickeln, ist unverändert sehr wichtig. Qualität ist für uns einHygienefaktor, Qualität wird vorausgesetzt – ohne geht es nicht.Heißt - beides ist selbstverständlich unverändert gegeben und mitNolte zu verbinden – nur eben etwas konsumiger dargestellt.Als Geschäftsführer der Nolte Holding wie auch von Nolte Küchenhaben Sie eine Doppelfunktion. Wie gehen Sie damit um?Jourdan: Zum einen habe ich zwei tolle Teams sowohl in Löhne undin Germersheim und zum anderen müssen für diese Phase alle etwasmehr Zeit investieren. Da es uns allen Spaß macht geht so etwasschon mal eine Zeit lang, ohne dass dabei wichtige Dinge nichtangegangen werden.Welche Synergien können Sie hier nutzen?Jourdan: Wir haben erhebliche Kasten-Möbel- und Holzwerk stoffkompetenzeninnerhalb der Nolte Gruppe. Es gilt, diese Kompetenzen82 Nolte Gruppe