stahlmarkt 2.2018 (Februar)

Schon von Weitem ist der rote Portallaufkran der
Rosenberger GmbH im Neusser Hafen zu sehen.
(Fotos: Wiebke Sanders)
Vier Schritte bis zum Kauf
Aktuell erhalten die Kunden noch ein Tablet
einschließlich SIM-Karte von Rosenberger.
Darauf ist die App vorinstalliert. Später soll
es möglich sein, die Anwendung auch auf
jedem beliebigen Endgerät mit unterschiedlichen
Betriebssystemen einzusetzen.
In vier Stufen kommt der Kunde zum Produkt:
1. Er sucht sich Stahlsorte bzw. Güte aus,
2. er wählt die Testierung und/oder Dienstleistungen
zum Produkt (z. B. Werkszeugnisse,
oder Sandstrahlen etc.),
3. er bestimmt die Geometrien und
4. er gibt Menge und Abmessungen vor.
Der Kunde wählt darüber hinaus die Lieferzeit.
Das ausgewählte Produkt landet zuletzt
im Warenkorb, man erhält Angaben zu Preis
und Transportkosten (je später der Liefertermin,
desto günstiger der Preis). Vor der Produktion
werden alle Bestellungen bei Rosenberger
nochmals von einem Mitarbeiter
durchgesehen, betont das Unternehmen.
Erprobung und Entwicklung
Das Besondere der Applikation ist die Möglichkeit,
dass sie in die ERP-Systeme der Kunden
integrierbar ist. Einerseits muss die App
einfach und unkompliziert sein, andererseits
soll der Kunde auch finden, was er benötigt.
So sind spezielle Geometrien über Makros
realisierbar. Vor allem bei häufig wiederkehrenden
Bauteilen dürfte sich dies bewähren.
Während Brennteile wie Rechtecke, Quadrate,
Ringe oder Ronden leicht abzubilden
Intelligent
Brennschneiden
heißt Platz sparen
und Reste
vermeiden.
sind, gestaltet sich dies bei Zeichnungsteilen,
Formteilen bzw. Konturzuschnitten
komplexer. In diesen Fällen wird es aufwendiger,
die Parameter zu programmieren.
Rosenberger wird die App stetig fortentwickeln.
»
Branchen, die sehr auf eine hohe
Liefergeschwindigkeit angewiesen
sind, profitieren von unserer App.
Urs Boeswald, Geschäftsleitung, Lanz und
Frey AG, Altendorf/Schweiz
Für erste Tests und Erfahrungen hat sich der
Vorteil des Unternehmensverbunds rund um
Rosenberger bewährt, denn die zur Gruppe
gehörigen Unternehmen Stako GmbH, Gelsenkirchen,
Cadan GmbH, Hachenburg, und
Lanz und Frei AG, Altendorf/Schweiz, haben
die App zunächst getestet und für gut be -
funden.
Zugute kommt die Applikation letztlich
auch den Mitarbeitern: Die Anfragen mit
besonderen Spezifikationen werden immer
komplexer und kosten den Verkäufer viel
Zeit, heißt es. Wenn dann die einfachen
Geometrien über die App abgewickelt werden,
hat der Mitarbeiter mehr Zeit, sich mit
komplexeren Spezifikationen zu befassen
und dort die höheren Anforderungen der
Kunden zu erfüllen.
»Wir sind stolz auf diese App«, heißt es
bei Rosenberger. Schließlich stecke eine
Menge »Kopf-« und Programmierarbeit da -
rin. WS (sm 180205934)
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Rosenberger GmbH
Duisburger Straße 24
41460 Neuss
Tel. +49 2131 709-262
www.rosenberger-gmbh.com
stahlmarkt 2.2018