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foto: IHK
AnnA AnlAuft
SERVICE
Weiterer nutzen für unternehmen
Wettbewerbsfähigkeit
stärken
Interview mit der Initiatorin des IHK-Zertifikatslehrgangs
„Social Media Manager (IHK)“.
Monika Hein arbeitet seit mehr als
drei Jahrzehnten bei der IHK Gie-
ßen-Friedberg. Aufgrund ihrer
langjährigen Erfahrung hat sie den Nutzen
des neuen IHK-Zertifikatslehrgangs für
Unternehmen erkannt. Der Lehrgang Social-
Media-Manager (IHK) wurde im Sommer
2012 erstmalig in das Weiterbildungsangebot
der IHK Gießen-Friedberg aufgenommen.
Frau Hein, Sie hatten vorgeschlagen, den
Lehrgang zum Social-Media-Manager in
das Weiterbildungsprogramm der IHK
Gießen-Friedberg aufzunehmen. Wie
kamen Sie darauf?
Monika Hein: Social-Media darf zukünftig
nicht mehr halbherzig in den Unternehmen
behandelt werden. Die Unternehmen – auch
die kleinen und mittelständischen – können
durch den richtigen Umgang mit Social-
Media unter anderem neue Kunden akquirie-
ren und damit ihre Umsätze steigern. Die
Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen wird
gestärkt. Dabei reicht es heute nicht mehr,
nur eine Homepage zu haben. Viele Kunden
erwarten einen Dialog mit den Unternehmen
und Mitsprache bei den Produkten. Soziale
Netzwerke machen das möglich.
Allerdings sollten Unternehmen Social-
Media-Projekte nur entsprechend qualifi-
zierten Mitarbeitern anvertrauen. Denn nur
so können sie die Chancen nutzen und Feh-
ler im Umgang mit Social-Media vermeiden.
Sie haben den Lehrgang nicht nur vorge-
schlagen, sondern waren auch für die
Organisation verantwortlich. Worin
bestand ihre Motivation?
Monika Hein: Es bereitet mir sehr viel Freu-
de, einen so innovativen und zukunftsorien-
tierten Lehrgang mit IHK-Zertifikat anbieten
zu können. Ich bin fest davon überzeugt, dass
unsere Mitgliedsunternehmen von der Teil-
nahme an diesem Lehrgang profitieren.
Monika Hein hat den neuen Zertifikatslehrgang
zum Social-Media-Manager initiiert.
Dass Herr Dr. Wendzinski, Geschäftsfüh-
rer der IHK Gießen-Friedberg, meinen Vor-
schlag angenommen und mich mit der
Organisation des Lehrgangs betraut hat, hat
mich sehr gefreut. Und es hat sich gelohnt:
der erste Lehrgang ist erfolgreich zu Ende
gegangen, alle Teilnehmer haben den lehr-
gangsinternen Test bestanden und ihr Zerti-
fikat als „Social-Media-Manager (IHK)“ in
der Tasche. Durch den Lehrgang haben jetzt
alleine vier Gießener Unternehmen einen
Social-Media-Experten im Haus.
Frau Hein, nach dem Erfolg des ersten
Lehrgangs, wird es einen weiteren geben?
Monika Hein: Ja, meine Einschätzung
war richtig. Das Interesse an einem Weiter-
bildungsabschluss im Bereich Social-Media
ist groß und wir haben von den Teilnehmern
des ersten Lehrgangs durchweg positives
Feedback bekommen. Dies lag natürlich
auch an unserem Dozententeam, das mit
sehr großem Engagement ihr Fach- und Pra-
xiswissen vermittelt hat.
Die ersten Anmeldungen für den näch-
sten Kurs im November liegen bereits vor.
Wie viele Personen können an dem kom-
menden Lehrgang teilnehmen?
Monika Hein: Da wir den Lehrgang so
optimal wie möglich gestalten möchten,
arbeiten wir in kleinen Gruppen mit maxi-
mal acht Teilnehmern. Die Dozenten können
dadurch intensiv und individuell auf die
Teilnehmer eingehen. n
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"Social-Media" finden Sie in unserer
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www.giessen-friedberg.ihk.de,
Dok.-nr. 13472.
26 WIRTSCHAFTSMAGAZIN · 9/2012
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