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es zahlt sich aus, in Führungsqualität zu investieren Bernard Kobler, CEO Luzerner Kantonalbank AG Führung ist das gestaltende Element in jeder Organisation – vom Anfang bis zum Ende der Wertschöpfungskette, von ganz oben bis ganz unten im Organigramm. Gut geführte Unternehmen arbeiten effizienter, haben treue Kunden und loyale Mitarbeitende. Investitionen in die Führungsqualität werden daher mit grosser Sicherheit einen spürbaren Return on Investment (ROI) generieren. Führung heisst, zusammen mit Menschen Ziele zu erreichen. Man kann Führung – gerade in der Wirtschaft – auch auf der Basis eines Input/Output-Modells definieren: Führung ist die Transformation von Ressourcen (Zeit, Kapital, Wissen) in Resultate, wobei Resultate immer bedeutet, dass ein Kundennutzen entsteht. Beide Definitionen haben einen gemeinsamen Kern: Es geht immer darum, Ziele zu erreichen, Nutzen zu erzielen. ANZEIGE Führungsqualität ist darüber hinaus ein ganz wesentlicher Teil der Kultur und der Marke eines Unternehmens. So etwas lässt sich kaum kopieren, damit wird Führungsqualität zum Differenzierungs-, manchmal sogar zum Alleinstellungsmerkmal. Gute Chefs setzen durch ihre Vorbildfunktion bei den Mitarbeitenden aller Stufen automatisch einen hohen Standard. Somit ergibt das eine positiv drehende Spirale. Dieser Mechanismus funktioniert leider auch bei schlechter Führung. Aus meiner Sicht ist es sinnvoll, Führung als Handwerk, als Beruf zu begreifen. Die beinahe magischen Fähigkeiten, die man gewissen charismatischen «Leadern» zuschreibt, haben mit der täglichen Arbeit der meisten Führungskräfte herzlich wenig zu tun. Führung als Handwerk kann man lernen. Und man kann es auch regelmässig trainieren. Dazu braucht es im Unternehmen ein gemeinsames Verständnis von Führung bzw. Management. Es braucht Klarheit darüber, was die wesentlichen Aufgaben der Führung sind. Hinzu kommt, dass es zwei Systeme sind, die Wussten Sie, dass… …uns Zentralschweizer Unternehmen jährlich %"0g1+bnI%K6%4gh8%7S%tV'P6-a72fRe-lk-/jkRlOy8l%U3%9nDp%Sy über 300 Forschungsaufträge erteilen? %4qwB+hgm%j/%EwPl%Ca+ANDJX%3x%c4=.C%7S+=HzEj%vT%N"e.7%LB+Z6ckcQD%UL%9tJ32wyQ%0d%O5H6K-y09tw/-Cx-jDxwCahQC%Gg%l'p4%dh%DlL/ub%XmOJ7-iB8YKl-ry-CqyKrIE/r.YGQ%ow%'1fRm2%ra%/2r1nmSbfZb%0TWeG.3LU%Q"%yPQgvGrdbmd%7q%R57YeaLEfW2r%ovLHx.Yt%JW%TxJ="OEibNoQ%0T%wPfs=o%QOHiK+8PG+5=+nB%S3qy%Prw/+FGU2+X1Gv%3a%cdFOog%5e …auch im 2009 wieder über 88’000 Tage KoluMNe man führen muss: sich selbst und die Organisation, in der man eine bestimmte Funktion erfüllt. Wer sich nicht selbst führen kann, wird auch als Führungskraft kaum überzeugen. Bei der Luzerner Kantonalbank führen wir intern deshalb seit über 10 Jahren einen sogenannten «Junior Management Lehrgang» (JML) durch, in dem junge Mitarbeitende, die erste Führungsaufgaben übernommen haben oder übernehmen werden, mit dem Führungsverständnis der LUKB und dem Handwerk vertraut gemacht werden. Dieses Jahr haben wir nun den Gedanken der Management-Ausbildung auch auf das oberste Kader der Bank ausgedehnt. Wir wollen beim Kader der ersten und zweiten Führungsstufe – das sind etwa 40 Personen – die Führungskompetenz systematisch weiterentwickeln und haben darum einen Senior Management Lehrgang (SML) geschaffen, der zehn Schulungstage und zahlreiche begleitende Projektarbeiten umfasst. Wir sind überzeugt, dass sich dieser Effort relativ schnell auszahlen wird – für unsere Bank wie für unsere Kunden. intensiver Weiterbildung absolviert wurden? …unsere Aktivitäten der Region einen Mehr-Umsatz CHF 106 Mio. bringen (HSG-Studie 2008)? Mehr zum Return on Investment der Hochschule Luzern unter: www.hslu.ch/facts-figures
maxon motor steuert auf rekordjahr zu Bei der Firma maxon motor in Sachseln könnte man ein Buch schreiben mit dem Titel: «So meistert man die Krise». Nach einem erheblichen Einbruch der Aufträge 2009 steuert das Unternehmen 2010 auf ein neues Rekordjahr zu. Die Wirtschaftskrise hat auch den Antriebsspezialisten maxon motor in Sachseln heftig getroffen. Die Umsatzrückgänge waren teilweise ausserordentlich. Kundenbestellungen wurden quasi von einem Tag auf den andern gestoppt. Das Management reagierte umgehend. Kurzarbeit wurde eingeführt, Überzeit abgebaut und Personal innerhalb der Firma umplatziert. Rund 20 Personen mussten entlassen werden. «Dass wir die Krise trotz aller Widrigkeiten relativ gut überstanden haben, ist auf die breite Abstützung des Unternehmens zurückzu Chinesen «kupfern» schamlos ab Seit etwa fünf Jahren erwächst maxon motor verstärkt Konkurrenz aus China. «Unsere Produkte werden dort eins zu eins kopiert», erwähnt Eugen Elmiger. «Manchmal wird auch das Design fast unverändert übernommen. Da kennt man keine Skrupel. Sogar die dazu gehörenden Kataloge werden gefälscht, inklusive Homepage. Kürzlich mussten wir feststellen, dass für eines unserer Produkte sogar die gesamte Dokumentation, die Manuals und Ausbildungsunterlagen einfach kopiert wurden.» Dagegen könne man leider fast nichts unternehmen, stellt Eugen Elmiger fest. führen», sagt Eugen Elmiger, Sprecher der Geschäftsleitung. Der Bereich Medizinaltechnik beispielsweise hat sich in der Krise als sehr stabil erwiesen. «2009 verzeichneten wir in diesem Bereich sogar noch Wachstumsraten von bis zu 5 Prozent – trotz Krise. Der Anteil der Medizinaltechnik am Gesamtumsatz vergrösserte sich innerhalb eines Jahres von 36 auf 47 Prozent. Das zeigt die Bedeutung, die diese Sparte in unserem Unternehmen inzwischen hat», so Eugen Elmiger. Der Preisdruck auf Antriebe für Geräte wie Insulinpumpen oder Labor automaten sei weltweit allerdings enorm. unterwasserroboter messen Wasserqualität Am meisten hat in der Krise der Halbleitermarkt gelitten. Die Aufträge für Bestückungsautomaten sind bei maxon motor 2009 um über 60 Prozent geschrumpft. Ebenfalls eingebrochen war die Industrieautomation. «Einen solchen Rückgang zu verkraften ist nicht leicht», sagt Eugen Elmiger rückblickend. «Für uns hiess das, das Unternehmen noch breiter aufzustellen und vor allem neue Märkte zu erschliessen. Trotz Krise haben wir deshalb rund 20 Millionen Franken in Forschung und Entwicklung investiert und das Projektleiterteam verstärkt.» Erste Früchte dieses antizyklischen Verhaltens kann das Unternehmen jetzt ernten. Neue Projekte für die sogenannte «Green Techno logy», Unterwasserroboter zur Messung der Wasserqualität etwa, werden inzwischen umgesetzt. In der Tiefenbohrung für Erdbebenforschung oder der Erdölförderung kommen inzwischen ebenfalls maxonMotoren zum Einsatz. Ihr Merkmal: Sie müssen Hitze von über 200 Grad aushalten. Solche Entwicklungen erschliessen maxon wiederum neue Märkte beispielweise für Heizsysteme. Luft und Raum fahrt waren zwar nie bedeutende Umsatzrenner, auch wenn maxon vor allem durch seinen Beitrag am Marsroboter bekannt wurde. Jetzt stehen jedoch neue Kooperationen in der Luftfahrt an. Sie zeichnen sich durch sehr lange Vertragsdauern von zehn bis zwanzig Jahren aus. enge Zusammenarbeit mit Kunden Modernste Methoden und hoch automatisierte Prozesse bei der Firma maxon motor. Sie ermöglichen eine rationelle und preiswerte Fertigung mit einer bisher unerreichten Repetiergenauigkeit. Bild: zvg Die Entwicklung neuer Produkte erfolgt mehrheitlich zusammen mit den Kunden. maxon motor arbeitet jedoch auch sehr eng mit Hochschulen und Universitäten zusammen, so etwa mit der ETH Zürich, mit der Universität Zürich, der Hochschule Luzern und vor allem mit dem Mikrocenter CSEM in Alpnach, wenn es um Mikrotechnik geht. Eugen Elmiger bezeichnet das CSEM als eigentliche Talentschmiede. Daneben beteiligt sich maxon motor auch an europäischen Forschungsprojekten. www.maxonmotor.ch 25
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