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Die Pflege der Gemeinschaft zahlt sich aus Erik Nagel Studienleiter Executive MBA Luzern Co-Leiter Institut für Betriebs- und Regionalökonomie IBR der Hochschule Luzern – Wirtschaft Ein Lionel Messi spielt zwar beeindruckend Fussball, aber das allein macht noch lange keine gute argentinische Nationalmannschaft. Die Leistung einer Mannschaft oder der Belegschaft eines Unternehmens ist nicht einfach die Summe der Qualitäten einzelner Spieler oder Mitarbeitender. Ob eine Unternehmung nachhaltig erfolgreich ist, entscheidet sich in erheblichem Masse über die Energie, die für die «gemeinsame Sache» eingesetzt wird. Jedem Mitarbeitenden darf es nicht primär um sich selber gehen, sondern darum, zusammen mit anderen eine spannende und herausfordernde Aufgabe zu bewältigen oder zu gestalten. Wir müssen uns im Klaren darüber sein, dass «modernes» Management diesen nötigen Gemeinschaftssinn oft untergräbt: ANZEIGE Individualität ist für uns norm Management by Karotte: Es wird an den komplexesten Verfahren für individuelle Anreizsysteme gefeilt. Die Theorie ist die Folgende: Der Esel (Mitarbeiter) rennt (arbeitet) immer schneller (effizient und innovativ), je grösser die Karotte ist, die uns versprochen wird (Grundgehalt plus Bonus). Der Esel, Entschuldigung, der Mitarbeitende bewegt sich erst, wenn er etwas – und möglichst immer mehr – für seine Leistung bekommt. Es geht um den persönlichen, finanziellen Nutzen. Jeder vergleicht sich mit dem anderen: Kriegt er mehr? Weshalb? Was muss ich tun, damit ich besser dastehe als der andere? Konkurrenz und Neid sind das Ergebnis. Eigentlich ganz einfach und doch so selten praktiziert: Wir müssen wieder dazu übergehen, die gemeinsame Leistung anzuerkennen und den Beitrag des Einzelnen wertzuschätzen. Management by Tornado: In Unternehmen klingt dies so: «Sinnvoll wäre es schon gewesen, aber sicher nicht so.» Oder: «Wieso musste das Team zerschlagen werden?» Häufig werden Entscheidungen von Mitarbeitenden nicht verstanden, man fühlt Unsere Produkte sind genauso individuell wie Sie – unsere Kunden. Schweizer Qualitätshandwerk ist die Basis unseres Erfolgs. Das zeigt sich in unseren Schränken und Spezialprodukten. www.alpnachnorm.ch | Info-Nummer 0800 800 870 KOLUMNE sich übergangen oder gar fies ausgetrickst. Das Wie ist häufig das Problem. Unternehmen müssten sich fit machen, um Veränderungen kompetenter zu gestalten. Besteht kein Vertrauen in den Prozess, existiert es auch nicht im Ergebnis. Ob eine Unternehmung marktfähig ist, entscheidet sich darin, ob alle eine gemeinsame Aufgabe anstreben und sich gerne «in den Dienst» der Firma «stellen». Entscheidend ist das reibungslose Zusammenspiel innerhalb der gesamten Unternehmung zwischen allen Mitarbeitenden innerhalb eines Bereichs und vor allem zwischen den Bereichen. Das Management sollte wieder vermehrt die Fragen klären: Was ist schlecht und was ist gut für das interne Zusammenspiel? Wie können wir den Gemeinschaftssinn wieder stärken? Gut managen heisst, auf diese einfachen Fragen gute Antworten zu finden und diese dann auch umzusetzen. Denn die Pflege der Gemeinschaft zahlt sich eben auch betriebswirtschaftlich für die Firma aus.
CKW Conex AG pflegt seinen Mitarbeiternachwuchs Wer in den besten Ligen mitspielen will, braucht ein starkes Nachwuchskader. Was für Sportmannschaften gilt, trifft auf Unternehmen erst recht zu. Am Beispiel der CKW Conex AG lässt sich eindrücklich aufzeigen, dass es sich lohnt, in den eigenen Nachwuchs zu investieren. Das Unternehmen gehört zu den grössten Lehrlingsausbildnern der Zentralschweiz. Rund 150 junge Leute befinden sich zurzeit bei der CKW Conex AG in Ausbildung. Bei einem Gesamtbestand von gut 420 Mitarbeitenden ist dies eine höchst beachtliche Zahl. Die CKW Conex AG mit Sitz in Luzern gehört in der Zentralschweiz zu den führenden Unternehmen in den Bereichen Elektrodienstleistungen, Kommunikationstechnik und Lichtgestaltung. Sie ist an 30 Standorten präsent – schwergewichtig im Kanton Luzern, aber auch in Schwyz, Zug und Nidwalden. Schnupperlehre ist Bedingung In der Elektrobranche herrscht ein Mangel an qualifizierten Fachkräften. Bei der CKW Conex AG kennt man dieses Problem weniger ausgeprägt. Dies aus dem einfachen Grunde, weil man den Nachwuchs zum grössten Teil selber ausbildet. «Als führende Arbeitgeberin der Branche in der Zentralschweiz verpflichten wir uns dazu, junge Menschen auszubilden und auf die Arbeitswelt vorzubereiten», sagt Ueli Felder, Vorsitzender der Geschäftsleitung. «Aktuell bilden wir rund 150 junge Fachkräfte zum Elektroinstallateur, Montage-Elektriker, Telematiker, Informatiker, Detailhandelsangestellten, Kaufmann oder zur Kauffrau aus und investieren damit in die Zukunft der Gesellschaft und unseres Unternehmens.» An Bewerbern für die offenen Lehrstellen mangelt es nicht. «Der Beruf des Elektroinstallateurs ist begehrt», weiss Ueli Felder aus eigener Erfahrung. Schliesslich hat er selbst diesen Beruf ursprünglich erlernt. «Er ist äusserst vielseitig und bietet eine ausgezeichnete Basis, um sich beruflich weiterzuentwickeln und sich weiterzubilden. Der Beruf stellt aber hohe Anforderungen, verlangt vor allem mathematisches Denken.» Die CKW Conex AG erhält viele Bewerbungen, die den Ansprüchen nicht genügen. «Sekundarschulniveau B ist Voraussetzung», sagt Ueli Felder. «Und praktische Erfahrung. Ohne Schnupperlehre bei der CKW Conex AG nehmen wir niemanden.» Ein angehender Lehrling muss sich zuerst mit den üblichen Unterlagen wie Zeugnisse und Stellwerk-Test bewerben. Genügt er den Anforderungen, wird er zu einem Gespräch eingeladen und kann anschliessend eine Schnupperlehre an einem der 30 Standorte absolvieren. Der Kandidat erhält einen Einblick in den Berufsalltag und lernt sein mögliches zukünftiges Team kennen. Dieses wiederum bewertet nach Ablauf der Schnupperlehre dessen Verhalten und Einsatzwillen. – Die ausschliessliche Verwendung der männlichen Form in diesem Artikel erfolgt bewusst, denn Bewerberinnen gibt es praktisch keine. Einen Umstand, den Ueli Felder bedauert, hätte er doch gerne mehr Frauen, die sich für den Beruf interessieren. «Der Frauenanteil könnte und müsste höher sein.» Die meisten bleiben Rund 60 Prozent der Ausgebildeten werden nach Abschluss der Lehre von der CKW Conex AG übernommen. Die andern 40 Prozent beginnen entweder sofort eine höhere Ausbildung an einer Fachhochschule, wechseln den Beruf oder nehmen erst mal eine berufliche Auszeit, weil sie in die Rekrutenschule einrücken müssen. «Lernende müssen heute viel mehr leisten» Viele Unternehmer beklagen sich, die heutigen Lernenden würden immer schlechtere schulische Leistungen mitbringen, seien unmotiviert und es fehle ihnen an sozialer Kompetenz. Einer, der in diesen Chor nicht einstimmt, ist Ueli Felder. Im Gegenteil. «Die Jungen sind heute besser als früher», sagt er mit Überzeugung. «Die Arbeit als Elektroinstallateur ist heute viel komplexer als vor zehn oder zwanzig Jahren. Auch der Stress auf dem Bau hat enorm zugenommen. Häuser, an denen früher ein Jahr gebaut wurde, müssen heute in der halben Zeit fertig sein.» Auch den Vorwurf der fehlenden sozialen Kompetenz lässt Ueli Felder nicht auf den Jungen sitzen. «Der Umgang mit den Kunden ist viel anspruchsvoller geworden. Lehrlinge werden heute sogar für Kundengespräche speziell geschult.» www.ckwconex.ch Elektroinstallateur ist eine ideale Basis, um sich beruflich weiterzuentwickeln. Bild: zvg 35
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