26_Ausgabe Mai 2004

Dem Kunden uns immer wieder mal neu zu
präsentieren, steht als Aufgabe im Verkaufsmarketing.
Red.: Wie ist das Unternehmen Karstadt
und Ihr Haus auf die EU-Osterweiterung
vorbereitet?
I.K.: Wir sind dahingehend vorbereitet,
dass wir Werbung in Polen machen. Wir haben
auf den wichtigsten Straßen, die in
Richtung Görlitz führen, Werbetafeln mit
einem Hinweis auf die Filiale in Görlitz auf
polnisch aufgestellt. Außerdem weisen wir
mit Klebern auf die verkaufsoffenen Sonntage
hin.
Zudem befindet sich an jeder Kasse ein
Hinweisschild “steuerfrei” auf polnisch,
tschechisch und sogar auf litauisch, da ab
30.4.04 die Mehrwertsteuer wegfällt.
An den Eingangstüren ist das “Willkommen”
auch auf polnisch zu lesen. Unsere
Mitarbeiter wurden bei Sprachschulungen
auf die EU-Osterweiterung vorbereitet, sie
können sich englisch und polnisch verständigen.
Wir sind also darauf vorbereitet. Die
polnischen Kunden sind sehr markenbewusst
und wie gesagt, wir haben ja hier
und da zusätzlich Marken aufgenommen.
Dazu kommt, dass viele Marken in Polen
teurer sind als hier in Deutschland. Von daher
haben wir uns schon dementsprechend
ausgerichtet wie zum Beispiel im Kosme-
Gemeinsam sind
wir stark für die
Belebung der
Innenstadt
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tikbereich z. B. Ellen Betrix und alle bekannten
Marken, die es in der dekorativen
Kosmetik gibt. Aber auch im Wäschebereich
haben wir ein großes Sortiment, wie
Schiesser, Bee Dees, Desiree oder auch Triumph.
In der Damenoberbekleidung haben
wir die junge Modelinie edc by esprit neu
aufgenommen. Wir haben da also wirklich
eine große Bandbreite auch bei modischen
Artikeln und auch im Schuhbereich, mit den
Marken Barisal und Esprit für modebewusste
Frauen. Vor allem für junge Leute
führen wir die Marke In-scene. Auch finden
sie bei uns die neueste Frühjahrs- und
Sommermode von “Gelco” für Frauen. Im
Sportbereich erhalten Sie bei uns Marken
wie Nike und Adidas.
Die Redaktion dankt für das Gespräch.
Doch auch im Multimedia-Bereich, bei Fotobedarf
und Digitalfotografie verfügen wir
über ein großes Sortiment. Mit 15% sind
unsere polnischen Kunden am Umsatz
beteiligt.
Gleich nach dem Eingang des Karstadthauses
befindet sich ein Stand mit Görlitz-
Literatur. Hier gibt es u. a. Bildbände, Karten,
historische Bücher und die StadtBILD-
Jahresbücher sowie der neue Görlitzer
Brückenkalender 2005 des Stadtbild-Verlages.
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