wd Herbst 2023

NACHHALTIGKEIT
© Mingwei Lim | unsplash
einen digitalen Schub verliehen. Die Regionen im Norden Deutschlands
sind aktuell aber oft weiter und affiner, wenn es darum geht, aktiv
Transformation anzugehen.
Wo liegen aus Ihrer Sicht die Herausforderungen?
Fabian Schmid: Das größte Problem sehe ich in der Bürokratisierung.
Sie macht uns allen Akteuren das Leben schwer. Die Krankenhäuser
sind gleichzeitig im Zwiespalt. Durch die Krankenhausstrukturreform
befinden sich einige im finanziellen Notstand, andererseits soll für
Digitalisierungsmaßnahmen Geld in die Hand genommen werden.
Den Zwiespalt gilt es politisch aufzulösen. Dass andere Länder, wie
Österreich, deutlich weiter sind als wir, zeigt sich alleine schon beim
Thema elektronische Patientenakte.
Entscheidung nur, wenn nicht entschieden wird. Digitalisierung kann
man dann immer erleiden – denn sie wird kommen – oder man gestaltet
sie aktiv mit. Wenn ich mit meinen Maßnahmen Mehrwerte für
Kunden oder Mitarbeiter schaffe, macht Digitalisierung Sinn.
Herzlichen Dank für das Gespräch.
Zwei Ihrer Vorzeige-Projekte der vergangenen
Jahre zeigen, wie es gehen kann.
Fabian Schmid: Sie sprechen sicherlich die durch uns erfolgte,
digitalisierte Geräte-An- und Abmeldung der integrierten Leitstelle an. Dies
durften wir proaktiv umsetzen. Es bringt ebenso Mehrwerte, wie wenn ein
Patient vor einer geplanten OP bereits am Vortag „einchecken“ kann. Hier
haben wir in einigen Fällen individuell aufgesetzte Patienten-Portale mit
Schnittstellen zu bestehenden KIS und ERP-Systemen realisiert. Mir geht
es immer darum, nicht alles – sondern sinnvoll – zu digitalisieren. Da, wo
es Mehrwerte bringt. Dann ist es auch nachhaltig. Der ‚Change per se‘
sollte aber von oben gelebt werden. Wenn ich sehe, dass manche Firmen
im Jahr 2023 noch jede Mail ausdrucken und Befunde per Fax geschickt
werden, hat das ganz sicher nichts mit Nachhaltigkeit zu tun.
Sie sagen: „Wir müssen auch wieder dazu kommen,
Entscheidungen zu treffen.“ Was genau meinen Sie damit?
Fabian Schmid: Ich empfinde es in Politik wie Wirtschaft aktuell so,
dass die Termindichte – durch die Covid-Pandemie verstärkt – immer
noch mehr zunimmt. Wie soll ein Entscheider da zu einer Abwägung
kommen? Wir spüren das auch an der Dauer von Projekten. Wenn
früher ein Projekt in sechs bis acht Wochen umgesetzt wurde, benötigen
wir heute die doppelte Zeit. Deshalb: wir müssen wieder
Entscheidungen treffen.
Für was plädieren Sie?
Fabian Schmid: Das bedeutet im Umkehrschluss, die CEOs müssen
wieder mehr Vertrauen ins Team haben, das Team aber auch wieder
schlichtweg mehr leisten. Und dann ist am Ende eine falsche
ZUR PERSON: FABIAN SCHMID
Fabian Schmid ist CEO der Denkströme Gruppe.
Als eines der führenden Digitalisierungs- und
Markenkommunikationsunternehmen in
Süddeutschland begleitet die Denkströme Gruppe
Unternehmen in die digitale Zukunft.
Seit 1999 aktiv, verfügt die Agentur mit Sitzen in
Kempten, München und Hamburg über eine hohe
Kompetenz in der strategischen Planung, dem
Projektmanagement als auch der Umsetzung von
Kommunikations- und Digitalisierungsprojekten.
www.denkstroeme.com
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