f+h fördern und heben 3/2024

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Um das Wort Visionen aufzugreifen. Manch einer hat die Vision, dass künstliche
Intelligenz der Gamechanger in unserer Branche ist. Würden Sie dem zustimmen?
Steffen Obermann: Also die Kurzantwort wäre: „Ja. Ist es.“ Die lange Antwort
heißt: „kurz- und mittelfristig ja, langfristig nein.“ Kurz- und mittelfristig deshalb,
weil ich glaube, dass wir dem Fachkräftemangel nur begegnen können, indem wir
künstliche Intelligenz einsetzen, um die Menschen, die wir weniger im Prozess
haben, auszugleichen. Was nicht unbedingt bedeutet, durch Automatisierung vorhandenes
zu ersetzen. Vielmehr sollen Menschen bei ihrer Arbeit unterstützt werden.
Langfristig wird uns KI aber nicht retten. Ich glaube, dass wir als Gesellschaft
den Peak des Konsums überschritten haben und sich daher gezwungenermaßen
auch die Logistik verändern wird. Wir werden weniger Langstreckentransporte
haben, weil wir der Erde weniger Ressourcen entnehmen und mehr lokal reparieren.
Das heißt, wir werden mehr Transporte aber weniger Kilometer haben. Wir
werden mehr lokal transportieren und weniger in Flugzeugen und weniger in
Schiffen rund um den Globus. Schlussendlich bedeutet dies aber auch, dass wir
Logistiker so wie bisher nicht weitermachen können. Und nun kommt das Entscheidende:
KI beruht auf Daten aus der Vergangenheit. KI lässt sich somit ausschließlich
zur Effizienzsteigerung einsetzen. Keineswegs aber ist KI in der Lage,
so radikal anders zu denken und diese Branche so umzugestalten, wie es notwendig
sein wird, damit wir dann noch eine Zukunft haben werden.
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Kleiner Preis,
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Premium auf
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Hygienisch rein und
lebensmittelecht
Gelangen wir somit durch den Technologieeinsatz, zu einer anderen Art von
Logistik?
Steffen Obermann: Auf alle Fälle. Wie es in vielen anderen Branchen bereits der
Fall ist, so werden auch in der Logistik Standardprozesse automatisiert ablaufen.
Nicht-Standardprozesse werden zumindest digital unterstützt vonstattengehen.
Das heißt, von einer KI werden Vorschläge gemacht im Sinne von: „Ich würde jetzt
so und so reagieren. Ist das für dich okay?“ Nach dem Okay des Menschen startet
dann der automatisierte Ablauf. An diese Art des Technologieeinsatzes glaube ich
ganz fest. Und das wird auf unsere Arbeitswelt massive Auswirkungen haben.
Groß-
ladungsträger
Mehr Masse,
mehr Klasse
Vielen Dank für das Gespräch.
Das Interview mit Steffen Obermann, Leiter zufall.lab beim Logistikdienstleister Zufall, Göttingen,
führte Winfried Bauer, Chefredakteur f+h
Fotos: Zufall
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